當人們受過我的訓練，帶著學得的技巧贏得他們需要的各式各樣的成功時，就是我的生命發出亮麗光彩的時候，現在我來告訴你那些冠軍曾經是怎麽做的。
有個冠軍的行為可能會嚇你一跳，羅伯特直到18歲還在他爸爸的農場裏工作，那是一個可靠的工作，但是他並不引以滿足。所以他決定進入推銷的行列。
他參加了我們的訓練。那時他的語言表達沒有一點魅力，我是說他的推銷語言常常不能“切中要害”，經過一段時間的訓練後，他的嘴巴極具“殺傷力”，在與客戶談話時候，往往能讓客戶不得不說“是”。
當羅伯特慶祝他的23歲生日時，他在這年的銷售業績已經賺到50萬美元，除了“興奮”二字，我不知道還有什麽字眼比它更好！
與羅伯特相似的還有一位叫格特魯德的推銷員，她現在已經是75十歲的老人了，每年年薪超過10萬美元，這是她不曾享受過的人生。她成功的最大原因也是利用了自己的嘴巴。
因此，作為一名推銷員，你的業務知識和個人修養固然重要，但你要最大限度地在客戶麵前表達出來。記住，你的嘴巴就是一件利器，隻有巧妙的運用，你才能征服所有的障礙，抵達成功的彼岸。
煮熟的鴨子也會飛走當你在辦公室正忙得不亦樂乎時，忽然有人打電話要向你購買商品，這真是踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫，相信很多推銷員都會這樣想：哇，好運降臨，美夢成真。每時每刻都在尋找新客戶，現在客戶自動來到你的麵前，這樣好的機會豈能錯過，一定要把他搞到手，決不能讓這個到手的魚兒溜走，於是，就急切地想和他做成生意。
假如真的希望讓這個電話為你帶來一筆傭金收入，那麽，我勸告你，千萬不要這麽做，最好的方法就是按照我說的這樣：1．不要急切成交，而是應和他培養關係因為打電話的客戶與你素昧平生，你根本就不知道他的最基本情況，如果貿然采用單刀直入的推銷手法，勢必會為你以後的推銷設置障礙，很有可能使客戶產生退縮心理，因此，你需要做的就是與客戶神侃一番，感受一下電話那頭是個什麽樣的人。
2．了解真實情況在你和客戶聊天的過程中，你可以詢問一些對方的基本情況，比如姓名、住址、購買商品的理由等等。推銷是一個很實際的銷售過程，客戶的回答可能超出你的想像，也可能在你的意料之中。有時候對方打電話，就有可能馬上簽單。所以，了解真實情況更能促成推銷的順利進行。
3．和客戶約定麵談煮熟的鴨子也會飛走。即使你在電話中已經把客戶說服，也要要求與他進行一次麵談，你可以這樣說：“還有一些很重要的事在電話裏談不太方便，我們不如明天見麵我再詳細說明。”
這時客戶一般都不會拒絕，他想知道有什麽重要的事就會這樣說：“好吧，明天在某地見。”此時，你可以說出見麵的具體時間。
推銷就如同玩數字遊戲，推銷員的工作目標就是想盡一切辦法，運用各種時機來提高自己勝算的機率，當然，最重要的一個前提就是要做到讓對方感到你是關心他的。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>