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第一章 認識機遇——揭開機遇的神秘麵紗(2/5)

作者:文錦字數:52434更新時間:2023-09-28 07:40:34

    機遇是智慧與勇氣的結合

    常言道:機不可失,時不再來。可見,人們是多麽企盼著機遇,珍惜機遇。但在機遇麵前,人們又仿佛隻有被動地適應、服從。那麽我們如何才能把握住機遇的咽喉,使它為自己單獨呈現出來呢?那就隻有創造機遇,用自己的智慧和勇氣把自己置於機遇的康莊大道。

    要想創造機遇,就必須有堅實的根基。這種根基就是:你對先進的經營思想、消費時尚和社會經濟的大環境的深入了解和把握。下麵以世界最大的百貨公司——梅西公司為例來簡析之。

    在創業之初,梅西公司就給自己創造了一個機遇。開業那天,他們提出了一個誘人的口號:“用現款買便宜貨”,也就是今天常說的“開業大酬賓”。而這一招在一百年前看來,無疑是新穎、獨特的。在當時商品經濟並不像現在這麽發達,人們渴望購買便宜貨的願望要比現在強烈得多,羅蘭·梅西正是抓住了這一消費心理,為自己創造了機遇。在這個口號的吸引下,人們潮水般地擁向梅西公司。公司不僅因此賺回了一大筆,還以此廣泛地宣傳了自己。從此,人們知道有一家百貨公司叫梅西,在紐約第十四街區。

    人無我有,同樣的經營方法,用在別人之先,便能為自己創造機遇,穩操勝券,而跟在別人之後,就很難有所成就。這是梅西公司的又一成功的法寶。

    隨著時代的發展,經濟的進步,人們擁有的存款越來越多,購物的方式也開始發生改變,信用卡也開始在不少地方使用。梅西發現了這一變化,針對這一變化,他又為自己創造了一次機遇。

    他推出一種新的結算方式:隻要在梅西銀行存入一筆錢,顧客就得到一張信用卡,用這張信用卡,就可以在所有梅西公司的商店購物,餘款仍可享受利息。這一舉措,方便了顧客購物,又給了顧客不少優惠。梅西公司的銷售量再次突飛猛進。

    隨著人們消費方式的不斷發展和激烈的市場競爭的日趨加劇,經營方法和服務措施也需要一步步改進。要變化,才能求新,才能有生存之地;要領先,才能賺得豐厚的利潤,才會顯示出優勢。梅西就善於先人一步,為自己創造機遇。

    有一段時間,公司的許多老顧客紛紛到別處去購買大件貴重商品。梅西調查發現:有些公司在采取分期付款方式銷售大件商品。針對這種情況,梅西決定推出“用時再付”的銷售方式。這種方式自然又比分期付款更進一步。於是,昔日的顧客又紛紛回到梅西公司,梅西又創銷售高潮。不過如果你在使用“用時付款”的銷售方式時,一定要注意采取相應的措施,確實保證你的產品不會不翼而飛,否則你將會弄巧成拙。

    針對人們在購買不同商品時的不同心理,製定相應的措施,使人們的這種心理在一定程度上得到滿足,也是為自己創造機遇的竅門。梅西又充分地利用了這一點,為自己創造了再一次的商業機遇。

    20世紀30年代之前,美國家具行業均不太注重銷售方式。大家都認為:酒好不怕巷子深。隻要自己的產品過硬,銷售就一定很旺。

    但是梅西通過市場調查和分析發現情況並不是那麽回事。當時梅西公司有一個家具商場,於是他就憑著這一認識,開始對家具消費者的購買心理進行調查。他發現:顧客大多認為,購買家具是家庭裏的一件大事,家庭成員常要經過商議才能決定。而且人們在購買時,也非常慎重,常常要經過反複的比較才能決定是否購買和購買哪種樣式的家具,但一經購買,常常同時購買幾件,有一種想成套購買的願望,特別是在結婚和喜遷新居時,常常想麵目一新,同時又想所有家具都能協調搭配。

    針對以上情況,梅西就想,為什麽不設置一個個格調不同的小房間,布置出專門的陳列室,把家具配套地擺放在其中,然後再配以燈光設計,烘托出家的溫馨和浪漫。梅西這一招的確高明,顧客從來沒見過如此銷售家具的。他們徜徉在一間間溫馨的小房間中,仿佛第一次感受家的溫馨、甜蜜和浪漫。顧客們幾乎奔走相告,梅西公司門庭若市,人們稱梅西公司的展廳為摩登小屋,稱這裏的家具為摩登家具,梅西公司名噪商界。然而,梅西並未就此止步,又進一步豐富了這種展賣方式,辟出各具特色的房間將家具配套出售,有小孩、老人和青年的單身房間,有古色古香的傳統家具房間,也有豪華的客房。接著,梅西又把這種方式推廣到其他商品的經營上。梅西又一次為自己創造了機遇。

    用社會學、心理學的觀點和方法研究顧客心理和社會消費大趨勢,領風氣之先,是為自己創造機遇的又一製勝之道。梅西用自己的執著和才華再一次用以上的方法為自己創造了機遇。

    梅西步入一家家百貨公司,深入了解每一個行業,他發現大型百貨公司的顧客群由中等以上收入的家庭主婦構成,這些家庭主婦也代表著美國商業顧客的主流,所以研究她們的消費心理和購物方式,並且滿足這些心理和購物方式將會獲取巨大的商業利潤。於是梅西開始深入調查這一消費群體的消費狀況和購物方式。經過多方信息收集,他發現:家庭的全部購買活動,包括男人的服裝、鞋襪都是由這些家庭主婦來承擔的,而她們大多受過高等教育,有一定的文化修養,生活也豐富多彩,不僅僅以購物為樂趣,價值觀念也很新潮。在購物方式上體現出如下一些特點:更注重產品的精美,而不完全看重便宜貨,喜歡用信用卡結算,購物時大多有較好的交通工具。有了這些新發現後,梅西開始為自己創造機遇了。

    首先,他在梅西公司的所有出口,都增設寬敞、顯眼、方便的停車場,顧客可以就近停車,每層樓還設置特別的入口,可以直接停車上樓。這就省去顧客尋找停車場的煩惱,也方便了送貨上車。

    接著,梅西公司又廣開貨架,把商品琳琅滿目地布置在貨架上,顧客可以自由地選擇。為適應家庭夜晚集中購物的習慣,梅西公司又延長夜間服務時間。為了使顧客在購物時順便處理其他家庭瑣事,梅西公司又附設了汽車修理中心、音樂廳,舉辦服裝展示會、賽馬等,還增設售票櫃,代售娛樂的門票。由於這些措施的實行,顧客來到梅西公司,就仿佛進入了家庭百業店,它可以為你提供幾乎所有的家庭服務。於是,這些家庭主婦無不結伴而來,把到梅西來購物作為一種習慣和時尚。

    梅西公司的發展充分說明,隻要充分地了解市場,分析市場,不斷地改進經營方式和服務措施,人無我有,先人一步,就一定能給自己創造機遇。

    分清機遇和陷阱

    在把握機遇的過程中為什麽要講勇氣,就是因為真正的機遇並不總是布滿鮮花的城堡,讓大家一眼就能認出來,有時候需要有賭博的勇氣。

    一位富翁在非洲狩獵,經過了三個晝夜的周旋,一匹狼成了他的獵物。向導準備剝下狼皮時富翁製止了他,問:“你認為這匹狼還能活嗎?”向導點點頭。富翁打開隨身攜帶的通訊設備,讓停泊在營地的直升飛機立即起飛,他想救活這匹狼。

    直升飛機載著受了重傷的狼飛走了,飛向了500公裏外的一家醫院,富翁坐在草地上陷入了沉思。這已不是他第一次來這裏狩獵了,可是從來沒像這一次給他如此大的觸動。過去,他曾捕獲過無數的獵物——斑馬、小牛、羚羊甚至獅子,這些獵物在營地大多被當做美餐食之,然而這匹狼卻讓他產生了讓它繼續活著的念頭。

    狩獵時,這匹狼被追到一個近似於丁字形的岔道上,正前方是迎麵包抄來的向導,他也端著一把槍,狼被夾在了中間。在這種情況下,狼本來可以選擇岔道逃掉,可是它沒有那麽做。當時富翁很不明白,狼為什麽不選擇岔道,而是迎著向導的槍口衝過去,準備奪路而逃。難道那條岔道比向導的槍口更危險嗎?

    狼在奪路時被捕獲,它的臀部中了彈。麵對富翁的迷惑,向導說:“埃托沙的狼是一種很聰明的動物,它們知道隻要奪路成功,就有生的希望。選擇沒有獵槍的岔道,必定死路一條,因為那條看似平坦的路上必定有陷阱,這是它們在長期與獵人周旋中悟出的道理。”

    富翁聽了向導的話,非常震驚。據說,那匹狼最後被救治成功,如今在納米比亞埃托沙禁獵公園裏生活,所有的生活費由那位富翁提供,因為富翁感激它告訴他這麽一個道理:在這個相互競爭的社會中,有時,真正的陷阱會偽裝成機會,真正的機會卻會偽裝成陷阱。

    要把握機遇的人,必須會從陷阱邊沿找到機遇。

    曉東十分輕信他人。在求職的路上,被一個騙子用假金像騙走了3000元錢。於是人們提醒他:“小心啊,現在大街上到處都是騙子、惡棍、小偷和無賴,千萬不能輕信任何人啊!”於是曉東便全盤接受了人們的勸告,從此變成了一個多疑的人。

    曉東雖然身材健美且多才多藝,然而還沒有找到理想的工作,他必須每天奔跑於大街小巷,為尋找一份自己較滿意的工作而忙碌不休。

    這天,一位中年女畫家看中了他的體形,欲以高薪聘請他做她的業餘模特。要知道,這位女畫家開出的價錢,足夠他十年坐享其成!

    “怎麽樣?年薪20萬,小夥子,你給我做業餘模特。平時你盡可以從事你的正式工作。”

    曉東先是驚喜,而後便生疑:“天下哪有這種憑空掉餡餅的事兒?哼!騙局!騙局!”多疑的曉東朝女畫家冷冷看了一眼,走了。

    他失去了一次淨賺20萬元的機會。

    又過了幾天,他去一家新蓋的寫字樓,到他從未聽說過的美國公司應聘。老總看中了他一口流利的美語、一副健美的身材和那種穩重且略顯憂鬱的氣質。麵試剛剛結束,老總便對他說:“你被錄用了,就做我的助手兼翻譯,月薪3萬。請你現在就開始工作,因為今晚有一個重要宴會,需要你出麵翻譯。”

    “那……我不回家了嗎?”曉東擔心家裏無人照看。

    “家就不用去管它了,上班吧。”老總說完,忙別的事去了。

    多疑的曉東卻想:“不讓我回家,莫非這是一家騙子公司?企圖用謊言留住我,然後派人把我家偷個一幹二淨?況且是3萬的月薪,怎麽可能這麽高?哼!一定是個陰謀,不能相信,不能相信!”

    曉東走了,不辭而別。走在路上,他還在慶幸:“天哪,幸虧我警惕性高,要不然……”回到家,看到家裏一切完好無損,他高興地笑了。然而,他哪裏知道,他損失了更多的東西呢?

    輕信的人容易上當,而多疑的人會喪失更多的機會,這兩種都是不可取的。

    機遇改變人生

    在我們的一生中,機遇可以說是隨時存在的。由於機遇轉瞬即逝,沒抓住它,就永遠失去了。若抓住了一次,就可能造成人生的轉機。機遇能不能變成你的現實利益,則要看你是不是具有發現它的頭腦、捕捉它的目光、抓住它的膽魄和利用它的實力。從尋找到發現、抓獲、利用它,是個厚積薄發的過程。隻有長期追求,苦心積累,才能真正有所發現、有所收獲。因此,將力量的基點放在積累能量、蓄勢待發上,則不失為明智之舉。

    讓機遇成為人生騰飛的翅膀

    機會總是平等地出現在每個人的麵前的。當機會出現在你麵前時,如果你能牢牢地把握住,你就會將它變成自己人生發展的條件,使自己的人生出現轉機。

    熟悉皮爾·卡丹經曆的人都知道,他是一個白手起家的成功典範。他的成功除了靠他在這方麵的天賦之外,還靠勤奮、機遇和勇氣。

    皮爾·卡丹隻有兩歲多就隨著母親移居到法國的岡諾市。17歲時,他到一間紅十字會做工。卡丹從小就表現出與逆境抗爭的能力,到了紅十字會以後,憑著他的勤學和機敏,很快就當上了一名小會計。當會計的這段經曆,使他學會了一些經濟方麵的知識,如成本核算和經濟管理的知識,這是卡丹人生經驗的初步積累。在做會計的同時,他發現自己對裁剪的興趣很濃厚。三年後,他到了一家服裝店當學徒,幾年的工夫,他已經熟練掌握了裁剪技術。這時的法國,已經開始恢複昔日繁華的麵貌,卡丹也被日漸濃厚的服裝消費氣息所熏陶,他決定要成為一個裁縫師。

    大凡卓有成就者,既有個人的天賦聰明、勤奮好學,亦有機遇和環境的造就。辛勤的勞動和強烈的自信心,使皮爾·卡丹不斷地拜師學藝,與同行互相學習,短短的幾年工夫,卡丹已經是有一定技術實力的裁縫師了。但是,他缺乏的是名氣。卡丹到處尋找各種機遇,希望能使自己有一個轉機。

    這一天終於來了。1945年5月的一天晚上,他獨自在維希郊外的一個小酒店裏飲悶酒。當他要第三杯時,酒店裏有一位破落的老伯爵夫人向他走來。

    原來這位夫人是衝著卡丹穿的這套衣服來的,這身打扮很時尚,她想知道這套時裝的來曆,一問才知,這套衣服是卡丹親手設計、裁剪並製作的。當她得知這個情況後,情不自禁地脫口而出:“孩子,你會成為百萬富翁的,這是命運的安排。”

    原來,這位老夫人年輕時常出入巴黎上流社會,結識了許多服裝設計大師和著名的時裝店老板,巴黎帕坎女式時裝店經理就是她年輕時的密友。於是,老夫人便把帕坎女式時裝店經理的姓名和住址告訴了卡丹。

    臨別時,她拍著卡丹的肩膀笑著說:“苦惱什麽,年輕人?在巴黎的戰爭早就結束了,你難道還不知道嗎?” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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