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第432章市場調查(2/2)

作者:亂舞字數:5376更新時間:2020-03-15 06:13:55

    路上,喬薇詢問肖媛媛:“這間商場的工作人員,認識你嗎?”

    “我剛接手這個工作不久,今天交給你的那份報告,是根據基層市場人員回報的數據製作出來的。所以這裏的工作人員還不認識我。”

    “那就好。等會兒我們先裝成一般的消費者,前往購買首飾,看看櫃台的導購人員是如何進行銷售的。”

    “好。”

    二人如此商量好。

    進入商場後,便直接來到ST中端市場的銷售櫃台。

    而當她們一走進去,便有導購人員上前問候道:“二位女士,中午好。”

    “中午好。”

    喬薇微笑道,“我朋友生日要到了,我想給她買一條項鏈。價格處於中端水平就可,請問你們這邊,有什麽推薦嗎?”

    導購臉上掛著招牌的微笑,“有的,二位女士請隨我來。”

    接著,導購便將她們引到了中端產品的專櫃區。

    一眼望去,ST的產品尤為顯眼,但卻不是因為首飾本身的款式或其他,而是因為價格!

    很顯然,此批中端首飾雖是ST眾多產品中最為低價位的首飾,但跟其他中端品牌的首飾比起來,價格還是較為偏高。

    喬薇沒有主動去詢問。

    而是等待著導購的推薦。

    這時,導購詢問道:“不知二位女士的預算大概是多少?”

    喬薇聞言,卻是眉頭暗暗一蹙。

    一般導購不是都主推產品的品質嗎?怎麽這名導購卻是直接詢問預算?

    如此一來,若是消費者說了一個較低的價位。

    那ST的產品不就被直接排除在外了?

    至此,喬薇已隱約明白問題出在哪裏了。

    但她麵上未顯露分毫。

    而是說道:“我這是準備送給朋友的禮物,重在心意。麻煩你幫我推薦幾款比較適合送給朋友的。”

    導購聞言,便從櫃台裏麵拿出幾款首飾,放到櫃台上。

    並一一介紹了起來。

    而ST的產品雖然也在其中,但導購的介紹詞中,卻絲毫未體現出ST產品在這些產品中的優勢。

    以一個普通的消費者角度來聽的話。

    根本就提不起任何,花費更多錢,去購買ST產品的欲望。

    喬薇由此,更加確定了心中的猜測。

    “抱歉,這些款式我都不是很喜歡,麻煩你了。”

    喬薇客氣的說了一聲後,便帶著肖媛媛轉身離開。

    喬薇詢問道:“媛媛,你注意到問題出在哪裏了嗎?”

    肖媛媛微微點頭:“這裏的導購雖然也很熱情,但卻沒有將每一產品的優勢體現出來。消費者聽完他們的介紹,最終也隻會選擇自己認為較為劃算的產品。”

    喬薇讚同道:“ST的產品在同等定位市場中,價格屬於偏上的水平。而這城南區的消費水平,明顯要比市中心低很多。很多人在購物方麵,對價格的在意度會更高一點。若是導購不能將ST產品的優勢說出來的話,便很難說服消費者,選擇ST的產品。”

    由此,二人得出初步結論。

    這城南區的銷售水平低於其他地區,主要原因在於周圍消費者的消費水平,以及導購方麵的原因。

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