“先生，對不起，但我是按照你的意願來剪的，你說剪這麽短，我才剪這麽短的！”
坐在裏間茶室裏的夏流和黃曉興，聽到有怒罵聲從外麵傳來，都扭頭往外望了出去。
隻見一個青年顧客，伸手指著自己的腦袋，對其中一位給他剪頭發的女員工，大聲謾罵起來。
而那位女員工正在不停地低頭跟對方道歉和解釋，希望對方能消去怒火。
顧客與店家糾結……
看到這一幕，夏流便知道是什麽回事。
不過，夏流不打算插手，瞧向對麵的黃曉興，想看看黃曉興會怎麽處理這種問題。
“夏哥，你先做一會兒，我出去處理一下！”
當下，黃曉興的目光從外麵收了回來，跟夏流說了一句。
夏流點了點頭，目送黃曉興走出去。
此時，白小潔也已經走上前去跟那個青年顧客道歉，說不用他給錢，這一次理發算是免費的服務。
“免費，媽的，你看老子像是那種缺錢的人嗎，她將老子的頭發剪得這麽短，老子也沒有其他要求，就要她給我接回來，恢複原樣！”
青年顧客滿臉戾氣，絲毫不理會白小潔的道歉，反而更加囂張起來。
聽到如此不講理的顧客，白小潔的臉色漲得有些通紅。
畢竟，這剪短的頭發，怎麽能接回來，還恢複原來的樣子呢？
簡直就是存心刁難……
何況，剛才白小潔在旁邊，也聽到這個青年顧客是要求剪短發的，根本就不是自己店裏的員工出錯。
就在白小潔有些不知如何，想去爭辯的時候，黃曉興走了過來，給了白小潔一個眼神，示意讓他來處理。
情侶間本來就心有靈犀，白小潔自然明白黃曉興這個目光。
接著，白小潔也給了一個眼神回去，暗示對方不好搞定。
黃曉興當下走了上前，站在青年男子麵前，伸出了手，禮貌一笑道：
“這位先生，您好，我是這家店的老板，你有什麽事情可以跟我說，我保證會給你一個圓滿的結果！”
“你是老板，那正好，你的員工沒有服務到位，將我的頭發給剪短，你說該怎麽辦？”
青年男子打量了一眼麵前的黃曉興，見黃曉興年紀輕輕，繼續盛氣淩人地說道。
黃曉興聞聲，側頭看了看對青年男子那頭三寸短發，開口道：“這樣吧，我代店員給你賠一聲抱歉，還有你的剪發費用免付，以及外送你十次免費的剪發服務，你看怎麽樣？”
黃曉興的語氣裏帶著商量之意，臉上笑容依舊，對青年男子的態度沒有感到絲毫生氣。
若想做一家生意興隆的店麵，那它不管在什麽時候，第一時間都要以顧客為主。
在這一點上，顯然黃曉興做得還是不錯。
先不論是己方失誤，還是顧客問題，第一步就是得照顧客人的感受。
坐在裏間茶室的夏流，微微頷首，對黃曉興這般做法給予肯定。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>