工友之家的第一項業務，就是協助巴穀完成申訴調查，並向巴氏商會索賠。
巴穀作為工友之家的負責人，其實隻是聽從李斯的命令行事。
巴穀隻是利用跟工會區打交道的經驗，幫助那些受了委屈的人進行申訴。待到申訴成功之後，從獲賠的款項中抽取一定比例的資金作為服務費用。
若是申訴失敗，或者是獲賠金額沒有達到預期的三成。工友之家將不會收取任何費用。
在李斯的指導下，巴穀的工友之家修改了代理申訴服務項目，並向工會區提出了代理申訴資格認證的請求。
工會區得到了李斯的指示，認可了工友之家的代理資格，允許巴穀申訴案增加代理。
隻不過工友之家必須要以代理人身份重新書寫申訴書，並提交申訴材料。
巴穀沒有經驗，隻得去找李斯尋求幫助。
“李主事，為什麽不能堅持返聘訴求？”巴穀問道。
“巴氏商會不允許把你招回去，畢竟已經鬧得不愉快了。更何況你離開的這段時間，新人早就掌控了局勢。把你返聘回去，那個頂替你的人就沒有辦法安排了。”李斯道：“與其堅持一個永遠都不可能達成的訴求，不如換一個大家都能接受的條件。”
巴穀回到工友之家後，立即按照李斯的要求進行修改代理申訴內容，然後進行申報。
工會區接到了工友之家代理巴穀申訴案的請求之後，立即向青龍殿主事李斯匯報。
李斯緊急求見劉正，簡明扼要的介紹了情況。
“李主事，我相知道工友之家的具體作用？”劉正問道。
“申訴饒素質怎麽樣，申訴目標是否合法，都會關係到工會區的服務質量。有了工友之家，申訴人在提出申訴的時候，就會在合法範圍內製定申訴目標，尋找申訴材料。這樣可以減少反複折騰的時間。畢竟工會區想要否決申訴饒訴求，就必須要調查取證。工友之家在簽訂代理協議之前，擁有建議申訴目標的權限。這就可以最大限度的保證申訴饒申訴目標合法。”李斯解釋。
劉正覺得工友之家的存在，更能體現青龍城對弱勢群體的照顧與引導。於是就批準了工會區重新裁定巴穀申訴案的請求。
應工友之家的要求，工會區決定進行公開裁定，並按照青龍城的法律組建了旁聽團。
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