剛坐下還沒來得及打開電腦，劉涵便推門進來，臉上的神色很焦急。
“秦總，一個時前我們收到用戶的反饋，收到咱們裝置的用戶投訴我們的裝置剛運行沒幾分鍾，機體就炸裂，用戶的手也被炸裂開的機箱刺傷了。”劉涵把手裏的報告遞給了我。
我屏著呼吸看完了手裏的報告，上麵顯示著炸裂裝置的型號跟生產日期，另一張紙上還附著用戶手上部位的圖片。
“B開頭的產品是徐州那邊生產的？”裝置的代碼如果不出意外，正是陳飛那邊生產的。
“對，我們融宇生產的裝置全都是A開頭，消息是劉總通知的，他過一會兒會來融宇，現在差不多也要到了。”劉涵點頭道。
我讓劉涵先回自己的辦公室，隨後靠在椅子上，眉頭緊緊地皺在一起。
陳飛這才過去多久，已經出了兩起事故了。之前那次我還可以是因為剛過去，人手不夠造成的，那這次事故我該怎麽跟劉榮解釋。
我還沒想好對策時，劉榮已經一臉怒氣的推門走了進來。把一張紙甩到我的桌子上後，一屁股坐在了窗台旁的沙發上。
“客戶的手達到了輕傷標準，現在已經起訴我們了，這次沒話了吧。”劉榮用力的拍了一下茶幾，額頭上的青筋也因憤怒而格外顯眼。
我沒話，低頭看著劉榮扔給我的起訴書。
“現在最重要的是受傷用戶那邊，對方起訴了榮匯、融宇以及徐州的榮匯分公司，目前最要緊的是安撫好用戶的情緒，必須盡快讓對方撤訴。”看完後我抬起頭冷靜的道。
劉榮沒話，隻是哼了一聲。
我繼續開口道：“按照合約上的來，十倍賠償。這筆錢由咱們派人送過去，然後當麵道歉，這事的責任絕對不能推卸。賠償到位後，報銷用戶所有的醫藥費，並且在出院後一個月內再次出錢讓用戶全麵檢查一下。”
“這些都按你的辦，不過派誰過去？”劉榮也意識到目前應該關注的事，皺眉問道。
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