“肯定是批卷老師改錯了。”伊莎貝爾冷然道,“否則怎麽可能沒人及格?”
大部份同事點頭附和。
“改錯了?”洛冷哼一聲,斜靠在講台上,手叉在西裝褲兜裏,神色陰翳地問道,“我問你們,有誰答題時,提及那兩條虧損的生產線了?”
所有人,除了龐媛媛外,都搖了搖頭。
在介紹A公司的時候,的確一筆帶過的提過這一點。可考題是讓他們從五個投資項目中,進行選擇。他們提那兩條虧損的生產線做什麽?
“這兩條虧損線,值50分。”洛銳利的目光,從眾人臉上一一掃過,“知道為什麽嗎?”
眾人不解地搖頭。
“因為你們是注冊會計師!是審計師!你們的工作,不是單純的幫助客戶解答疑問。做為專業人士,你們要比客戶站得更高,看得更全麵,幫他們解決他們自己都沒有意識到的問題。
“客戶不提兩條虧損線的事情,你們就可以忽略嗎?客戶內部生產還沒有理順,就想著擴張了。這跟還沒學會走,先想著跑有什麽區別?
“客戶不懂,你們做為注冊會計師也不懂嗎?你們倒好,舍本逐未,一個個的都將眼光放在五個投資項目上。
“這是我今天給你們上的第一堂課。若想真正體現出你們的價值,客戶管你們要A,你們就要給客戶A加B,甚至加C。遠遠超出他們所求,為他們創造更多的價值。這樣,他們才會真正依賴你們,信任你們。
“你真正為客戶考慮的一天,才是你正式成為注冊會計師的一天。”
一個男同事推了推眼鏡,舉手問道,“我理解你的意思。可具體答題的時候,隻需要寫上關閉兩條虧損線就行了。這一句話,真的能值50分嗎?”
洛挑了挑眉,“這個問題問的很好。一句話的確不值。胖小姐,你來說說你都寫了什麽。”
“是龐小姐。”龐媛媛弱弱地糾正。
“有區別嗎?”洛的眉毛都快挑頭頂了。
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