默認冷灰
24號文字
方正啟體

0296 懷柔溫情的老板(2/2)

作者:微風小說網字數:5888更新時間:2019-11-27 00:44:30

    有部分人是非常在意自己肖像權的,特別是不知道什麽時候就有皇室、富豪和社會名流前來逛店,他們不願意自己的容貌莫名其妙的出現在某些媒體之中,那樣會引來不必要的官司。

    吳前饒有興趣的看著代購們忙活,他沒有去改變已經維持多年的規則,也不想自己名下的頂級百貨公司亂得好像跳蚤市場一樣。

    從頂樓往下走,走馬觀花的看看瞧瞧,吳前發現哈洛德百貨之中貨物的擺放很有意思。

    全球的很多百貨店中,奢侈品牌一般會按照階梯等級劃分好銷售區域,一個品牌至多也就一家店。

    但是在哈洛德百貨中則不然,一個品牌會有許許多多的商鋪,並不是因為身份尊崇。

    而是因為商場會把屬於同一品類的商品放在一個區域銷售,鞋子是鞋子,包是包、首飾是首飾,為了增加顧客的體驗,哈洛德百貨簡直不給奢侈品牌留一點麵子。

    奢侈品牌如此妥協,同時還要交納高昂的租金,一切都是因為能賺錢!

    吳前流連於各個商鋪,沒有售貨員知道這位是她們的大老板,這些售貨員絕大多數是哈洛德百貨自聘,極少數是受雇於專櫃品牌,但是統一由哈洛德進行培訓。

    曾經有一項針對員工的調查,哈洛德百貨員工的滿意度和幸福指數非常高,在整個倫敦屬於第一梯隊,這自然和哈洛德完善的福利製度和工作環境分不開。

    嚴苛的培訓之下,讓售貨員們可以從容應對日常的工作,簡直遊刃有餘。

    不過正因為非常完善的培訓製度,有個問題讓人事部非常苦惱,那就是其他的百貨公司很喜歡到哈洛德來挖牆腳,甚至有其他國家的零售行業來挖人。

    一名哈洛德的普通售貨員,去到低一檔次的商場之中,完全可以勝任更高一級的職務,拿更高的工資待遇。

    雖然說被挖走得並非中高層,隻是最底層的員工,但平均半個月就要被挖走一名售貨員的頻率,也是讓人很鬱悶,而且還沒有太好的辦法來杜絕這種事情發生,違約金對方都幫忙搞定了,簡直就是把這裏當作了培訓所。

    甚至有其他商家出錢送人到哈洛德來接受培訓,這簡直讓人事部哭笑不得,理所應當的拒絕了。

    吳前刻意觀察了一下,各個店鋪中的售貨員不一定長得多麽的漂亮,但卻非常的注重禮儀,服務態度也是極好。

    就比如在珠寶區,吳前已經明確的表示不會購買商品,隻是看看,但售貨員依然熱情主動的拿出吳前不過隻看了幾眼的一款鑽石項鏈,積極的態度讓吳前都有些不好意思了。

    “這服務……真是讓人欲罷不能啊,哈哈。”吳前心中感慨,連連擺手拒絕了售貨員的好意,即便這樣,售貨員依然是滿臉堆笑的表示沒有關係,然後將項鏈放回了展櫃之中。

    整一套服務流程舒服到讓人感動,沒有一絲一毫的盛氣淩人,對待任何人都一樣。

    吳前想起他自己曾經的一些經曆,不由得唏噓不已。

    

    www.biqiuge8./book/51554/513707321.

    biqiuge8.。biqiuge8. 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)

上一章 回目錄 標記書簽 下一章