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第1025章 我老公真的超棒(1/2)

作者:歌月字數:7978更新時間:2019-04-27 06:39:01

    連月並不是初入社會的小姑娘,但她一直以來都在比較平等自由的環境裏麵,至少她做藝術經紀的時候,並不會說要去受誰的管製,合則來,不合則去,不過在酒店裏麵她明顯就感受到了分明的等級,一切都以客人為中心,下級服從上級,哪怕是不同的部門,前廳部顯然要高於客房部。

    連月被馮大韋喝止的時候,規矩兩個字就壓在她的頭上,並不是說不可以乘坐客梯,事急從權的道理相信大堂經理不會不知道,連月向他說明原因,馮大韋還是不同意。

    “這是規矩,酒店最重要的就是守規矩,尤其你是新來的,更是要遵守酒店的一切規章製度,沒有任何例外。客梯隻能客人有資格乘坐。你要是覺得員工通道遠又慢,你也可以選擇跑上去。我不管你用什麽辦法,不能影響到客人對酒店的印象。”

    從領導的角度來看,馮大韋那樣的製度擁護者肯定是討喜的,不過現在連月隻是一個實習生,雖然能夠理解他,但還是覺得這個人挺討厭的,那疾言厲色的語氣,讓她有種被報複的感覺,昨天晚上在食堂吃宵夜的時候,她沒搭理他,今天就被他給碰上了。

    真是巧啊。

    ……

    剛從餐廳出來的陸晉陽和薑茵恰好看到這一幕,不過連月並沒發現薑茵,看到連月被人訓斥,她恰好聽到連月解釋自己坐客梯的原因,但那個工作人員根本就不聽,拿著規矩說事。薑茵心裏是不舒服的,不是說因為她和連月關係好,而是聽得出來那個人不過是拿著雞毛當令箭,既然把客人放在第一位,連月說了手裏的冰塊是客人急用的,對方還是不同意,還讓她跑到樓上去。

    23層的客人正在等著急用。

    薑茵當時就覺得這個人折騰連月要上前去理論,她要質問一下,到底是什麽規定居然要區別對待,明顯就是對人不對事。

    不過薑茵沒能成功卻是因為被身邊的陸晉陽給拉住。

    陸晉陽擁著薑茵的肩膀,他用他強大的氣場穩住她,“先別過去。”

    就這麽一句話的時間,便看見連月離開了客梯的區域,她沒有跟這個經理爭執,而是快步走開,可能是奔著員工通道專用的電梯去了。

    薑茵不解,埋怨說,“你為什麽不讓我上去說?當場跟那個大堂經理說道說道到底什麽是以客人中心,不是他用來折騰服務員的借口。”

    陸晉陽擁著薑茵進入電梯,在他們身後還有其他的客人一同進來,所以陸晉陽並沒馬上開口,他摟緊了薑茵,給了她一個安慰的眼神。

    待出了電梯,回到房間裏,陸晉陽才跟薑茵分析,“我們在這裏住幾天就走了,但連月還要在這裏實習一段時間,你能幫她多久?她本來就是希望低調的,不是嗎?如果她不滿,她當時就會反駁,可是她沒有,說明至少她是希望息事寧人的。職場裏的不公現象也不是說隻在酒店裏麵出現,說難聽點,這裏就是一個層級分明的小社會,按照規矩來,雖然顯得古板,但至少不會吃大虧。”

    薑茵也覺得有道理,當時她情緒占據上風,幫人幫一時,搞不好還會讓那個經理覺得沒有麵子,如果再折騰人那樣反倒不好。

    “反正也隻是實習一段時間而已。”

    “多吃點苦挺好的。”

    陸晉陽忽然這樣說,薑茵便投去奇怪的目光,陸晉陽笑了笑, “既然來這裏體驗生活的,當然是要體驗到最原汁原味的生活,雖然是不完美,有各種各樣的問題,但這就是真實的生活,這樣也方便連月以後管理酒店。說到底,酒店經營以人為本,這個人不僅僅是說的客人,還有員工。對於企業來說,這一點是相通的。公司要做大做強思考的也不僅僅是製度上的合理性,還要留住員工。” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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