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第三百九十四章 因善而美好(1/2)

作者:淡雅繁花開字數:4826更新時間:2020-07-25 21:37:52

    強忍著會議室內冷寂且壓抑的氛圍,齊助理用職業化的淡定、從容娓娓道來了發生在香港服裝店分店的事情。

    原來,就在一個星期前。

    位於香港繁華地段的淩氏服裝專賣店內,一位女顧客以上萬的價格買走了淩氏出品的一件高檔女裝。

    可僅僅三後,當這名女顧客再次光臨服裝店時,她卻是氣憤異常的為了退衣服而來。

    並且直言淩氏專品服裝店內賣的是假貨,也就是俗稱的贗品。

    而對於這樣的指控,服裝店內的工作人員,自然是不會承認

    之後,就在兩方爭執不下時,這名女顧客為了替自己討回公道。競是在大庭廣眾之下,當眾跪在了服裝店前,聲聲替自己喊冤,並指控淩氏旗下服裝店店大欺客、售賣假貨、欺騙消費者。

    商場的客流量密集,經此一鬧,很快便被周圍的圍觀人群,拍了視頻,同步上網。

    與此同時,聞風而至的當地記者,在趕到現場後,也做了相應的係列報道。

    之後,網絡的影響,加上電視的不斷轉播,很快淩氏在香港的分店就被輿論推上了風口浪尖。

    隻不過,相比於內地總部的好名聲,位於香港的分店,已然成了惡店的代名詞。

    “現在的情況怎麽樣?”聽完了身旁助理的匯報,抬眼再次掃視了一圈坐在會議桌旁沉默不語的眾人後,淩澈語調沉冷,眉眼淩厲的問道。

    “淩總。”一名戴著眼睛,年齡在三十歲左右的男子,緊接著開口匯報道:“目前香港分店那邊,因為那名顧客的不理智行為,已經導致我們的店鋪無法正常營業,同時社會上不好的言論也正在發酵。甚至……,甚至已經出現了讓我們的品牌退出香港的抗議活動。”越到後麵,這名男子的聲音也不自覺地低了下來,連帶著就連臉上的神情也出現了惶恐。

    很顯然,香港那邊的事情已經到了棘手的狀態,甚至於一個處理不好,之前淩氏在入駐香港時所耗費的心力、物力、人力等,都將一夕間化為泡影。

    “那現在這件事情應該怎麽解決?”麵對滿桌高管,淩澈出言問道。

    麵麵相覷的端看著其他饒反應,沉默片刻後,會議桌旁終於有人出聲道:“淩總,現在的當務之急是應該安撫好那名女顧客的情緒,不要讓事件再繼續擴大,為我們再帶來更不好的影響和更大的損失。”

    然而,如此淺顯的道理,誰誰都懂,隻是具體的執行上……。

    隻要一想到那名女顧客難纏的程度,一時間,前來開會的所有人又是一陣沉默。

    充當鵪鶉的心理,誰也不願將麻煩惹到了自己的身上。

    “好了,現在事情的經過和影響程度,你們已經都知道了。那下麵安排一下人手問題。”

    不願再繼續紙上空談的浪費時間,淩澈徑直將目光落在了開會眾人中,一位年齡在三十歲左右,身著一身職業套裝的女人身上。

    “陳經理,這件事情,就由你代表公司總部前去解決。”

    語氣一頓,淩澈繼而話語幹脆道:“到了那邊,先盡量安撫好那名顧客的情緒。另外,是我們的錯,我們勇於承認。不是我們的錯,更要給大眾一個真相。當然,這些都要有強有力的證據。” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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