第1章 又被投訴了
作者:瑩瑩之火字數:2434更新時間:2024-03-07 04:03:11
午休時間,整個辦公室格外的安靜,隻有各種香味,顯示著辦公室內有人,大家都在埋頭幹飯。說真的勸人學醫天打雷劈,三天一大考五天一小考,每天忙的不停腳,還白夜三班倒,遇上醫療事故,小問題你也別想逃,醫務科天天投訴你。
“郝運,你怎麽回事,患者又投訴你了,你又幹了什麽,這是你實習以來第幾次了”李主任的咆哮聲在整個辦公室回蕩,打破了辦公室原有的平衡。
“第三次”路過的護士長回道。
“來來來,你說,這次又是為什麽”李主任氣急敗壞。
“患者家屬要讓我當他兒媳婦,我拒絕了”名為郝運的女子可憐兮兮的說道。
這下辦公室炸開了鍋。
“你這是次次遇奇葩,要是有一個醫院奇葩投訴事件獎,絕對沒有人能打敗你,除非那個人是你自己”劉副主任感歎道。
“可不是,上次被投訴好像是因為患者刷醫保卡,忘了密碼,問小郝也不知道,說小郝不重視病人”護士長端著杯子湊過來。
“哎呀,主任,算了吧,口頭批評批評就得了,這也不怪她,你說她多倒黴,一個實習小寶寶,結果呢,奇葩事兒次次讓她碰上”郝運的帶教老師求情到。
“我也不是針對她,可你看她讓投訴幾次了,咱們做醫生的說話就得謹慎,這幾次投訴都是因為烏龍才沒有做過分處理,但凡稍微嚴重點,都能讓她本科畢不了業”李主任控製不住自己喊到。
“我們都知道,知道你是為了她好,好了好了,趕緊吃完了休息休息,主任你下午還有門診呢”劉副主任打圓場道。
李主任這才不情願的出了醫生辦公室,到門口時還回頭囑咐“以後一定要注意說話方式,拒絕也要圓滑一點。”
“知道了,謝謝主任,下次一定注意”郝運抬頭,站的筆直,保證似的抬手敬禮。
郝運的帶教老師看著好笑“等晚上下班你留一下我們聊聊。”
“好嘞”郝運比了個ok的手勢。
郝運的帶教老師也姓郝,是個很有能力的人,人也很好,在實習過程中真的教會了她很多,不止專業學習上,還有做人,生活上,像一個大姐姐一樣。
時間過得很快,很快到了下班的點,郝運收拾好桌上關於考研的書本裝到書包裏,看到郝老師還在忙,就換好衣服坐在凳子上開始發呆,醫學生不僅沒工資,還要倒貼錢,人不在學校,但學費一樣要交。這班真的是一秒也不想多上,雖然實習醫生隻是觀摩學習,但還是要記好筆記,要是老師提問讓你操作,回答不上來或者操作流程不符合要求絕對是一頓劈頭蓋臉的罵(這都是輕的,畢竟人命相關)。
發呆的功夫,郝老師已經處理好了所有工作。
“洗手了沒”郝老師問。
“忘了忘了”郝運有些羞澀,心想老師不會以為我是個髒寶寶吧嚶嚶。
“到底是學生,醫院細菌多,手衛生是重中之重,接觸患者前後都要洗手,你要養成良好的習慣”郝老師輕笑搖頭。
“知道啦,謝謝老師”郝運笑著輕聲道謝。