“死老太婆口氣好大啊,我倒要看看我打了你又能怎麽樣?你傷了又怎麽樣?我賠不起錢嗎?”那女人叫罵道。
林梓美護老太太護得艱難,唐老夫人還是被那女人打了幾下。
林梓美急了,急忙喊道:“來人啊!來人啊!”
一邊喊著店裏的服務員,一邊焦急的對唐老夫人道:“老太太,您沒事吧?”
“我沒事,你先讓開,我看看她到底想怎麽樣!”唐老夫人氣憤的道。
“別啊,老太太,不值當的,您是客人,別吃這氣,我擔著就行。”林梓美一邊說,一邊護著唐老夫人送到趕來的工作人員身邊,“你們護著老太太先走,我來安撫這位客人。”
“林姨,那您可要把這位客人好好安撫好,不然被客人投訴了,店裏會開除你的。”
“放心放心,我能行的。”林梓美急忙道。
她說完就轉回去應付那位不講理的女客。
唐老夫人看著林梓美點頭哈腰的背影,腦海裏卻是她那張溫順的臉。
“不是,她又沒犯錯,明明是那個女人不講理,你們店裏怎麽還要開除她呢?”她不自覺的開始幫林梓美說情。
身邊的服務員無奈的道:“老太太,您別擔心,林姨能安撫好她的,我幹服務員那麽多年,還是第一次見林姨脾氣這麽好的人,沒有她搞不定的客人的。”
唐老夫人驚訝的看她:“你那意思,你們店裏沒人出麵,老板也不出麵,就看著這瘋婆子欺負你們的員工?”
“我們服務行業,這樣的人見得太多了……”服務員無奈的道,“顧客就是上帝,我們也不能跟客人爭執對吧?隻能哄著勸著他們,自己忍著……”
這邊話還沒說完呢,那邊林梓美又被不講理的客人甩了一巴掌,因為動靜鬧大了,那客人的朋友也趕過來了,把林梓美圍在中間,你一言我一語的罵她,還有人是不是動手推搡她一下。
唐老夫人聽見身邊的服務員歎了口氣:“看來今天這事是不能善了了。”
另一個人道:“不能再這樣鬧下去了,老板會發火的,趕快拉開他們吧。”
唐老夫人見林梓美那瘦弱的身子被人推搡早就努力,先他們一步走過去,厲聲吼道:“都住手!”
空氣停滯了幾秒,最先找茬的那個女人指著唐老夫人道:“就是這個老太婆先罵我的!”
“老不死的,竟然罵我們姐姐,嫌自己死的太慢是不是。”立刻就有人罵道。
唐老夫人被人當麵罵老不死的,氣得臉色發青。
林梓美急忙站到她前麵:“各位客人,你們有火就衝我來吧,是我沒做好工作,跟這位老太太沒關的。”
唐老夫人卻冷著臉推開她:“讓開,我看這幾個人敢對我怎麽樣!”
“唉……老太太,您這是何苦。”林梓美苦笑道,“您趕快走吧。”
她一邊說一邊對其他服務員使眼色,讓他們無論如何把唐老夫人扶出去。
兩名服務員好說歹說的把唐老夫人給扶了出去。
說的好聽是扶,說得不好聽,在唐老夫人看來簡直就是挾持。
“老太太,您就別再添亂了?”兩名服務員把唐老夫人攙扶出來後,好生相勸。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>