“我們是外地人，在這裏人生地不熟的，找酒店要個說法，目前酒店方麵也沒有給出具體的解決方案來，消費者協會今天也才找上門來，我們沒辦法，就隻好給你們新聞媒體打電話尋求幫助了。”高威又說道。
“是啊是啊，我們也是逼不得已啊！”另外幾人便不住地附和說道。
“這位就是酒店的總經理，你們可以找他問問，具體是什麽情況，這位還是消協的秘書長呢，可以問問他們！”高威伸手一指，直接就指向了高強和洪凱。
這家夥得到的指示，就是要把這事情鬧大，最好是弄得高強惱羞成怒才好，這樣說不定幹出什麽出格的事情來，而且還是當著電視機鏡頭的，那就更加好了。
“我是通海酒店的總經理高強！”高強定了定神，他知道聶飛正在趕來的路上，所以在此之前，可不能出什麽岔子。
“你們酒店出現這樣的問題，是第一次嗎？”記者就問道。
“說實話，的確也是第一次！”高強點點頭，“住客皮膚過敏，我們也去醫院探望過了，根據醫生的介紹，這種皮膚過敏的誘因很廣泛，比如說病毒、自身的衣物、和汙染過的空氣接觸等等，如果說就在我們酒店住了發生這樣的事情，我隻能說不排除是我們酒店的責任，但也不排除我們酒店沒責任。”
“畢竟我們酒店的床單被罩都是送到正規的洗滌公司去洗滌的，在住客沒有特別關照的情況下，我們都是每天更換的，而且床單被罩上都有編號，我們的客房服務人員會根據編號登記，這一點是沒有任何問題的。”高強就回答道。
“如果說你們新聞媒體不相信的話，我們可以提供過往半個月的走廊監控資料給你們。”高強又繼續說道，這個答複算是很中規中矩的，讓人找不出絲毫的漏洞出來。
“那是你們的一麵之詞！”高威這時候也接茬說道，“就算你們更換了床單的又怎麽樣，誰能保證你們床單在酒店的倉庫內會不會受到汙染，受了汙染的床單哪怕你給我們換一百次，那也是不行的啊！”
高強的眉頭就皺了皺，心道這家夥看來是要跟自己卯上了啊，這種事情，還能怎麽說？床單被罩放在倉庫被汙染，在別人看來那也是有可能的，不能因為你說你們標準執行得好那就不會出問題啊。
“我們的床單被罩，那都是從洗滌公司拿回來統一入庫的，而且我們有一套嚴格的管理製度，不會出現受到汙染的狀況！”王麗就趕緊說一句。
“隻要是人為操作的，那就有可能出現問題！”高威絲毫不妥協，“醫院做手術，那筆你們這個標準高多了吧？這年頭還有新聞報道說病人做了手術，醫生忘了把紗布取出來，甚至連剪刀都忘了拿出來給縫進去的也有呢！” 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)