“想法是有，不過還需要再斟酌一下！”聶飛淡淡地說道，他心道我現在有個屁的想法，對酒店行業兩眼一抹黑，啥都不懂，能有什麽想法？
“這樣吧，你先忙你的去，回頭我這邊把事情理順了，先組織人手開個會。”聶飛想了想就說道。
“行，那我就不打擾聶總你了，有什麽需要隨時找我就行。”高強趕緊道，起身告辭走了，聶飛又躺進老板椅裏開始思索起來，這事情他思來想去，就必須得谘詢一下梁子剛了，要不然還真沒什麽搞頭，他又趕緊拿起電話給梁子剛撥了個號碼過去，將通海賓館的情況給說了一下。
“我說聶書記啊，你們海通市的領導完全就不重視你嘛！”梁子剛聽完聶飛講的情況哈哈笑道，“照我說，最起碼也該給你一個縣長幹幹嘛，怎麽讓你去搞酒店嘛！文不對題！”
“你就別在這裏打抱不平了。”聶飛笑著說道，“我對這東西是一點都不懂，你得給我支支招！”
“這個……”梁子剛腦子裏轉了轉，“我說聶老弟，你們總公司一分錢都不批給你，我就算有招也沒辦法給你支啊！”
“要有錢，我也就不找你了。”聶飛一臉苦悶地說道，如果侯忠波那邊能撥款，他就直接來個大裝修，壓根就不用管那麽多。
“既然如此，那就先搞眼睛能看到的東西，比如說人員素質，酒店的清潔！”梁子剛想了想就說道，“補丁衣服雖然舊，但是隻要洗幹淨了，看起來照樣賞心悅目！”
“其次就是人員素質。”梁子剛想了想又說道，“做服務行業，其實就是做耐心，咱們在國家是個人情社會，你隻要對待客戶的態度好了，出差在外的，哪怕你這裏舊一點，隻要你好聽話說得多，腿跑得勤快一點，隻要把顧客哄高興了，人家照樣回頭照顧你生意。”
“這就跟你買衣服是一個道理，買了件新衣服，結果袖子破口了，照理說要給人家換一件新的，隻要你好聽話說得多，把衣服給人家補好了，人家也能接受那件舊衣服。”梁子剛又笑著說道。
“先把這兩樣做好，其他的就隻能慢慢再想辦法了。”梁子剛最後說道。
“梁胖子，說道這事兒，可能要請你幫幫忙。”聶飛想了想就說道，“等我這邊差不多了，保不齊要拜托你派幾個人過來，幫我培訓培訓！”
“這個是小事情，我這邊立馬組織人手，明天就動身！”梁子剛立刻說道。
“不，你這邊先暫時不要過來，我得先動動手才行！”聶飛笑了笑說道，“這邊這些員工，我估計沒有一個是省油的燈，都是一些刺兒頭，我得先去摸摸底，你放心吧，少不了你幫忙的時候！” 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)