但是聶飛不敢去跟那些網站合作啊！高強他們不是傻子，早就跟一些網站合作過了，客人也在網站上定了房間，而且價格還比在賓館來定要便宜二十多塊，網站也過來實地拍了照片，而且光從照片上看，房間、大堂的設施都挺漂亮的。
但是畢竟網站是有打星以及評論的，聶飛在各家網站上都看了一下通海賓館的評論，簡直就是慘不忍睹，五顆星星，最高也就才得了三顆星，底下的評論更是一片負麵浪潮，有關於服務態度不好的，房間衛生差的，被單有汙痕的，餐廳飯菜有異味的。
如果說搞得好的話，通海賓館也不會像現在這樣，做一些第一次來的客人的生意，所以聶飛現在根本就不考慮去做網絡上的生意，名聲太臭了，包括連合作的網站都在要求將他們的產品給下架了。
這兩天梁子剛的人非常賣力地投入到了員工的培訓當中，通海賓館的這些員工甚至主動要求白天在賓館學習，晚上還在頂樓的會議室熬夜加班聽講座，聶飛這兩天也都深入到第一線，從來沒有懈怠。
他知道既然自己開始負責這家酒店，那就必須要明白相關的管理規則，一領導連自己管理的工作都搞不清楚的話，明顯就是不合格的，所以說，這兩天聶飛也學會了不少的東西。
“趙部長，這兩天真是辛苦你們了。”在今晚的培訓講座完畢之後，聶飛將趙雅單獨留在了辦公室，“回頭我得請你們大吃一頓表示感謝啊！”
“都是應該的。”趙雅很優雅地笑了笑，“畢竟這也是梁總交代給我們的任務嘛！”
“是這樣的，我有個想法。”聶飛就笑著說道，“我看了一下，咱們通海賓館的服務規則比較簡單，都是以前的，你看能不能給咱們製定一些規則出來。”
聶飛這段時間也在看賓館內部的一些服務規則，不過他發現以前這群人對於工作態度還真不是一般的敷衍，寥寥十幾條，就將整個賓館的工作都給囊括進來了。
“以前的這些規則根本沒有進行細化，很多東西都是是而非，不如說客房的打掃，隻有一條簡單的保持窗戶明亮，床單幹淨，地上無垃圾，衛生間無異味等，太簡單了。”聶飛就說道。
“咱們能不能細化一下？”聶飛又問道。
“這個情況我們也注意到了，而且我也開始著手在製定這方麵的東西，根據通海賓館實際的正在製定，這點您可以放心。”趙雅立刻說道，將這些安排下去，聶飛才算安定下來。
工作還在繼續，聶飛也沒閑著，轉眼聶飛來到通海賓館便已經快一個禮拜了，甚至周六，聶飛都繼續呆在賓館，跟員工們一起學習，順便在辦公室做計劃。
這時候房門就敲響了，接替客房部經理的那個女服務員趕緊跑了進來，一臉的慌張。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)