因為聊天軟件本身自帶了一定的智能的緣故，對於一些固定字眼的問題能夠采取自動回複的手法，但是涉及到一些可能超出設定範圍內的問題就隻能等待著人工的處理了，這也是艾麗莎目前工作最繁忙的一個步驟。
有些認命地歎一口氣，艾莉莎其實對於自己工作的這個範圍並不是那麽的喜歡，因為可能是身處於客服職位的緣故，每天能夠遇到各種各樣比較奇葩的問題，不過作為服務至上的理念，不管在其他的問題，自己都應該選擇一個比較合適恰當的態度進行回複，相信有過類似職業經曆的人能夠很好地理解這種苦衷，明明自己已經在這種情緒崩壞的邊緣了，但還是要強裝出一副微笑和善的態度去回複那些十分扯淡的問題。
可以說入職隻有短短幾天的時間，但是已經逼迫著艾麗莎的脾氣跟之前的情況相比，要壞上不少，對於很多這種類似的詢問，都有著想要發火的衝動，還好自己的忍耐性比較強，每次都在這種即將爆發的邊緣又強硬的壓抑了下來。
等過完了一整天中，自己認為最苦難的時刻之後，艾麗莎才盡可能的深吸幾口氣，讓自己有些波動的情緒，盡可能的壓製下來，然後給自己泡上一杯美味的咖啡，再吃一點零食，簡單的舒展一下自己的腸胃，接下來的工作可是重頭戲了，需要按照今天一整天接到的訂單量把所有需要打包的貨物按照不同的分類進行包裝，這個工作可以說是十分輕鬆的，再者來說整個店鋪一整天的出貨量可能也就在100~200件左右，如果手腳比較快的話，可能一個小時就能把這些工作幹完，如果比較慢的話也就在一個半小時左右。
可能是因為這幾天工作的原因，讓艾麗莎對於自己目前的工作職責範圍有著比較清晰的認知，而且對於老板的界限在哪也有一個比較明確的基本判斷，先是用電腦找到自己最喜歡的音樂榜單，加上音響的輔助，很快這個倉庫的庫房內響起了自己最愛的音樂聲，艾麗莎在一邊聆聽著音樂的熏陶，一邊用一副歡快的樣子開始進行了自己的工作，經過幾天的鍛煉，關於打包和包裝貨物的問題上麵已經變得十分的熟練了，幾乎三兩下就能夠完成一件的包裹，雖然需要分出一部分的精力仔細對照訂單的具體內容和快遞信息，但是也擋不住動作迅速很快就完成了自己份內的工作。
等完成了這些打包工作之後，艾麗莎就可以暫時性的放鬆一下了，同時按照手機裏存儲的號碼跟快遞公司的負責人進行聯絡，說清楚今天具體的包裹件數，然後等待著對方上門來領取，在等待的過程中也會重新拿起原本的訂單資料一件又一件的對照，務必不能夠發生地址或者是貨物裝錯的情況，在這件事情上麵艾麗莎還是比較細心的，這幾天內幾乎沒有發生過任何一個差錯。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)