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第92章:破局2(1/2)

作者:小白菜字數:9396更新時間:2019-05-24 19:19:48

    看著我激動的樣子,仨人都有些疑惑的看著我。

    江楓向我問道:“你想到什麽了?”

    “剛剛莎莎說會員的事情,我一下子就想到了解決的辦法。”我心情頓時豁然開朗,就好像見到了寶似的。

    安正卻是白了我一眼說:“你是想把這些顧客都變成會員?”

    “他們已經是會員了。”

    “那你是什麽意思?”安正猶疑的看著我。

    “咱們可以在會員的基礎上再升級檔次,會員也可以分為很多種不是,每個級別的會員有不同的待遇和回饋,這也是營銷案例中最常見的案例。”我搖頭一聲歎息,“一直在想解決的辦法,我卻忘了站在顧客的角度思考問題,連最簡單的方法都沒想到……”

    三個人聽得有些雲裏霧裏,他們一時半會兒理解不過來也正常,畢竟我們專業不同。

    安正又附和道:“就算你升級他們的會員又如何呢?還不是沒有得到有效的解決嘛。”

    “升級會員並不是為了彌補這些受損顧客,我是想以此找公關借口告訴他們是我們的疏忽導致他們資料泄漏,不過為了彌補他們,我可以想其它補救辦法,這樣他們自然沒話說了。”

    他們依舊聽得有些雲裏霧裏,半晌都沒反應過來,最後還是安正先反應過來,猛地一拍手叫道:“妙啊!簡直是妙!”

    “就這麽辦,還得感謝莎莎你的提醒,你說到會員,我一下子就開竅了。”我看向羅莎莎激動不已的說道。

    盧莎莎則一臉懵的樣子,她肯定聽不懂我說的什麽,畢竟她都不知道發生了什麽。

    我舉起酒杯說道:“現在心情愉快,來,咱們先幹一杯。”

    紛紛端起酒杯後,江楓看著我說道:“既然那麽高興,待會兒就把酒錢付了吧!”

    我們都笑了起來……

    在這短暫的喜悅之後,我的心情突然又低沉了下去,我在酒杯裏看到了自己的倒影,卻感覺有那麽一點變了樣。

    因為我看到的是一個學會了算計之後的我自己,所以我並高興不起來。

    這就是商場,商家是絕對不會做虧本的生意,即便出現的這樣危機,商家也隻會鑽空子去填補,絕不會承認自己的失誤,除非萬不得已。

    我是被逼的,是被這現實逼迫的,我必須這麽去做,盡管是敷衍顧客,但我還是要做好善後工作,要保證以後顧客們不會再接到一個騷擾電話。

    當然,我知道我已經活成了自己最不喜歡的樣子,但也必須這麽活著。

    而我在這個夜晚邁出的一大步,也許會是我在商場中真正意義上的第一步。

    從江楓的酒館回家後已經是夜裏十一點了,洗漱之後我剛躺上床,正準備和宋清漪談一下我的方案時。

    我突然接到了蘇夏的電話,她向我問道:“向楠,你前兩天電話怎麽一直打不通呢?”

    “我前兩天人在拉薩,手機沒電,也可能沒信號……你有事嗎?”

    “沒別的事,我就是想告訴你,我找到工作了,在一家出口服裝公司做設計師。”

    “公司名字叫什麽啊?”我好奇地問道。

    “a.g,這可是大品牌。”

    “不錯,既然你都找到這麽好的工作了,也該換換你的居住環境了吧!”我還是想到她現在住的地方。

    “現在不忙,我想等我穩定後再換吧,你幫我找找吧,費用在1000塊左右都可以接受,最好是一室一廳。” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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