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第二百八十四章 一件小事引發的麻煩(1/3)

作者:趙家浮生字數:6460更新時間:2019-08-13 17:02:14

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    趙浮生很不爽!

    那空姐的態度上一點問題都沒有,你沒辦法說她不對,但她完全不解決問題,就是帶著嘲諷的笑容看笑話一樣故意讓年輕人難堪。

    這不是趙浮生腦補,而是趙浮生確確實實感受到的東西。

    趙浮生不是那種什麽世麵沒見過的白癡,這些年國際航班也坐過很多次,語言不通在他看來根本就不是什麽問題。

    首都飛港島,你特麽告訴我你不會講普通話難道還不會講粵語嗎?裝什麽國際友人?

    再說了,明知道顧客不懂英語,無法和自己溝通的情況下,不想辦法去找其他的機組成員來,卻一直在那裏重複同樣的問題,讓客人著急,這是正常人應該做的事情?

    就算飛機上的機組成員沒有人會講國語和粵語,難道不知道求助旁邊的人?要知道趙浮生剛剛可是用英語和她對話的。

    最簡單的例子,哪怕不確定別的客人是否懂國語,難道不可以把飛機餐指給那個年輕人,讓他選擇麽?

    解決問題的方式有很多種,趙浮生就聽說過,當初公司有個員工出國辦事,在紐約機場買票,人家問他要經停、往返還是直達,他聽不懂,結果對方硬是拿了一張紙,給他畫到明白為止。

    溝通其實一點都不困難,問題隻在於你願不願意。

    可是現在這個女空姐,給趙浮生的感覺就是她故意在給客人難堪,而且還是麵帶微笑看你表演那種。

    如果這個年輕人的反應很不講道理,趙浮生也許不會覺得生氣,偏偏這是個很內向,而且特別有禮貌甚至有些懦弱的年輕人。

    這就讓趙浮生很不爽了。

    “小姐,我覺得你應該對這位先生道歉。”

    趙浮生忽然開口用英語對那個空姐說道。

    “什麽?”

    空姐一臉的莫名其妙,奇怪的看著趙浮生,不知道他這話是什麽意思。

    趙浮生卻沒管那麽多,而是認真的說道:“我覺得,你應該為你剛剛的工作失誤,向這位客人道歉。”

    說著話,他指了指一臉茫然的年輕人:“他是客人,但是卻被你的行為弄的那麽尷尬,你不覺得自己的行為有些不妥當麽?”

    “抱歉,先生,我不懂你在說什麽。”

    空姐一愣神,隨後露出那種職業性的笑容,看了一眼趙浮生,淡淡地說道。

    很明顯,她並沒有把趙浮生的話當做一回事。

    趙浮生眉頭皺了皺:“我說,你需要道歉!”

    “你是什麽人?”

    那空姐不悅道。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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