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第八百四十一章 4S店的春天與明天(1/3)

作者:北海一島字數:9656更新時間:2019-06-20 17:56:21

    工廠“標檢部”,全名叫作“經銷商標準工作檢查部”,這個部門和“密檢部”,還是李亞東親自批準成立的。

    密檢部就不提,隻聽名字就知道,他們需要每個月對各大經銷店進行一次神秘采訪,隨身攜帶錄音筆,身份不對外公開,佯裝成客戶全方位的體驗經銷店的售前與售後服務。

    標檢部則與他們正好相反,身份完全透明,就是明著來,檢查經銷店的各種配套設施與標準工作執行情況,以及在庫車輛的狀況等等問題。

    之所以成立這兩個部門,是為了從“軟”和“硬”兩個方麵,時刻督促經銷店保持一流的服務水準,從而帶給客戶良好的消費體驗。

    不合格的地方就要改進,不改進就不給車源,情況嚴重的,就直接廢除經銷商資格!

    這是一件異常嚴肅的事情,李亞東非常看重,而不是讓檢查人員過來收紅包、然後睜一隻眼閉一隻眼的!

    所以是的,李亞東很憤怒,怒不可遏!

    “喂,朱廠長是嗎,我是李亞東……”

    李亞東坐在徐鴻業的黑色真皮老板椅上,目視著三個站在紅木辦公桌對麵戰戰兢兢的檢查人員,直接往海藍龍騰基地掛了通電話,開的是免提。

    朱雲富一聽他這稱呼,就知道出了事情。

    等聽完李亞東的講述後,頓時火冒三丈。

    “豈有此理!還有這種事情?我就各家經銷商的檢查成績這幾個月怎麽直線上升,有些高的都有些離譜,原來是我們內部出了蛀蟲!”

    “朱廠長,那你這事兒該怎麽解決?”李亞東淡淡地詢問。

    “當然是直接開除!不光是他們三個,他們老大我馬上也辭退,還無法無了不成!我們弄這個項目,是為維係和提高經銷商的服務質量,而不是為了養他們這幫蛀蟲!”

    “好了,這事兒我晚點再跟你溝通,我們隻顧著監管經銷店,卻忘了監管自身,這是一個十分嚴肅的問題……”

    李亞東交待兩句後,便掛了電話,然後抬頭望向對麵的三人,莫無表情地,“還站在這兒幹嘛,沒聽到你們朱廠長的話嗎?”

    三人相視一望,皆是苦笑不止,知道他們應聘上這個可以整個亞洲免費旅遊的工作,花了多大力氣,而現在卻因為貪圖一點便宜,直接丟了金飯碗。

    紛紛從口袋裏掏出紅包,放在桌子上,然後垂頭喪氣地離開了辦公室。

    徐鴻業輕輕關上房門後,湊上來笑嗬嗬地,“李總,怎麽過來也不打聲招呼,車子保養的話也沒必要親自跑一趟,打個電話就行,我讓人去開過來就是。”

    “如果今不過來,豈不是撞不上你們的交易?”李亞東皮笑肉不笑道。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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