無論怎樣,周經理堅決不讓免單。
看到周經理這樣堅持,春風笑著道:“既然周經理這樣照顧我的生意,我總不能一點表示都沒有。這樣吧!珍嫂子,等會你給各位辦幾張貴賓卡,以後你們在我們任意一個店吃飯,持卡可以優先定包廂不,所有消費全都七折。今真的對不起各位!給大家免單也不同意,我這一點心意就顯得有些氣了。”
“解經理,你這可比給我們免單還實惠,怎能氣呢!你要不嫌棄我們這吃了一會,就一起坐下來喝杯酒吧!”周經理邀請著春風。
“謝謝周經理的盛情!今你們家人團聚,我可不能打擾。今店裏有些忙,我還要去下麵照看著。改有時間,我請大家來喝酒。”春風抱拳謝過周經理。
春風和謝經理互相留過電話號碼,然後又和桌上眾人打過招呼,這才往樓下走去。
珍這時已經拿著兩瓶好酒送給了這桌,並再次謝過客人不追究自己的錯誤。
晚上客人陸續結賬離開後,珍走到春風麵前。“春風,今送給他們的那兩瓶酒,還有打折的那些錢,到時從我工資裏扣吧!都是我沒用,害得你還送了幾張貴賓卡出去,損失了這麽多。”珍滿是自責愧疚的到。
“珍嫂子,你這想到哪裏去了?我這可沒有損失,反而賺了哦!你想想,今看似我們不合算,送了他們幾張貴賓卡。那他們以後出來吃飯,是不是第一個想的就是到我們的店?你這可是給我們店又找了幾個忠實的顧客,我還要謝謝你才對呢!”春風笑著對珍。
“春風,你就會安慰我。明明今晚上我讓你少掙了好多錢,你卻我幫到了你。我……真的太沒用了。”珍覺得很對不起春風。
“珍嫂子,春風哥可的是實話呢!你可不能隻看到今這點錢,你要往以後想。如果是你請人吃飯,你是選擇可以比別人少出錢的店吃飯?還是去和別人一樣價格的店吃?這是春風哥的精明之處,看似我們吃虧,其實是為我們的店拉顧客呢!”甜甜走到珍麵前,點撥著珍。
“你們這樣反而是掙錢?這不明顯是少收了好多錢嘛!”珍疑惑的問著。
“嗬嗬!珍嫂子,我來對你好好這裏的道理。我們製作這貴賓卡的原因,就是為了給部分人一些甜頭,讓他們給我們做宣傳。這就是為什麽,我們要把每個貴賓卡持有人的信息輸入係統,讓他能享受到如此待遇的原因。我們之所以限製貴賓卡的發放條件,就是讓我們發出去的每張卡,能給我帶來新的客戶。而不是毫無條件的,是誰都發給貴賓卡……”春風對珍仔細著這種營銷方式。
“哦!這就是給他們點便宜,讓他們給我們介紹其他客人來吃飯的意思。”珍明白的到。
“對啦!珍嫂子,以後我們不在店裏時,遇到今的這種事,你可不能隻顧害怕,要根據情況做出一定的讓步,再有理有利的情況下做出處理。今要不是遇到熟人,我們頂多給他衣服洗幹淨,或者打點折,不可能真的隨便就賠他一條新褲子。這來吃飯的人,不是每個人都是有素質的人……”春風又在對珍今的反應,提出他的建議,教著珍怎樣自己處理。
甜甜在一旁聽著,笑看著春風。今不是她不知怎麽處理,而是想讓春風在員工麵前樹立自己的威信。 本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)