第一百三十五章 想到解決辦法了

韓佳佳著急地道：“這可怎麽辦，他這麽多的評論掛在網上，這得多少個新顧客能看到呀，不要新顧客了，就算是老顧客看到，也會對咱們產生懷疑的！ 而且現在咱們又可能和健身俱樂部合作，萬一正好健身俱樂部的經理看到了這樣的評論，那麽合作豈不是要泡湯了！” 李寶樂歎了口氣，道：“健身俱樂部那邊的合作，估計不會泡湯的，因為人家那邊首先是要評價咱們酸奶水果汁的味道，然後才會做決定的，而不是看看網絡上的評論，然後就做決定，這是不現實的，你就放心吧，不用擔心！” 陸盈雖然著急，但是她也安慰了韓佳佳幾句，她看韓佳佳都快急哭了，其實要是韓佳佳這個時候忍不住哭出來，那麽估計她也會跟著一起哭的！ 三個年輕人在一起創業，本來就已經很不容易了，現在卻碰到了這種事情，三個人都沒有相應的處理經驗，都感覺手足無措，不知該怎麽應對才好。 韓佳佳忽然道：“要不要咱們給外賣平台打個電話？問問到底是怎麽回事，也許他們會告訴咱們，這個匿名給惡評的人是誰呢！” 李寶樂和陸盈一起搖頭，都這是不可能的，外賣平台不可能告訴你客戶的信息，否則那就失去了匿名評論的意義，而且外賣平台也不可能輕易泄露客戶的信息。 如果他們三個要想知道是誰發的惡評，隻能是先知道對方在外賣平台上的昵稱，然後對應的看到送貨地址，這樣才能找到發評論的人，比如李寶樂找到曹柳就是用的這種方法。 韓佳佳卻仍舊拿起了手機，撥通了外賣平台的電話，想要打聽發惡評客戶的昵稱。 然而不出所料，外賣平台是根本不可能提供客戶信息給她的，婉轉並很堅決地拒絕了她。 韓佳佳掛了電話之後，感到很茫然，問李寶樂道：“那現在怎麽辦呢？這個惡評我們又沒辦法刪掉，外賣平台的人，這樣的評論隻能是客戶自己刪除，可是咱們又找不到這個客戶，難道就任由這樣的惡評掛在網上嗎，要是一直這樣的話，那咱們不就沒生意了嗎！” 韓佳佳剛剛到沒有生意，他們三個人這時候才突然同時地反應過來，從這五條惡評出現開始，一直到現在差不多半個時的時間了，竟然一單外賣都沒有，這實在是有點可怕了！ 就在他們三個麵麵相覷的時候，忽然來消息了，有人訂外賣，不過看平台，卻並不是發惡評的那個外賣平台，是另一家外賣平台，隻不過這家外賣平台平常的單並不是很多，要最多的單還是有惡品的那個外賣平台。 李寶樂歎了一口氣，去廚房準備飯菜了，韓佳佳和陸盈則繼續刷評論，不過她們也沒有刷出新的評論來，看來那個客戶隻寫了5條惡評。 忽然，韓佳佳又想了一個方法，她道：“這個人既然刷惡評，可是咱們也可以刷好評啊，隻要最新的好評足夠多，那麽評論區顯示的就是好評，可以把惡評給頂下去，這樣我們的損失不就了嗎！” 陸盈立刻高興起來，她道：“哎呀，我們剛才隻是在往受了惡評之後，會遭受到多大的損失方麵想，竟然沒有想怎麽讓惡評消失！佳佳，你的這個主意太好了，咱們現在就開始刷好評吧！”