第548章:不知不覺得罪人(一)
“手機充電器召回,是做秀,還是責任?”
粵東的電子日報刊登了這麽一篇文章之後,很快,就迎來了諸多媒體的轉載。
特別是央視新聞為此竟然專門做了一期節目,到是把這原本簡單的一件事情,直接給推到了風口浪尖。
“我們金業手機雖然是後起之秀,不過,我們對於質量的要求,從來沒有放鬆過。”
“這一次,我們公司手機配帶的充電器在一些用電環境比較惡劣不穩定的情況下,出現了問題,導致手機充電不進,影響了用戶的使用,給廣大的用戶帶來了不便。我代表公司,再此向大家道歉。”
“接到了用戶的情況反饋之後,我們公司非常的重視。立即成立了事故調查組,派出專人,實地走訪了問題手機所在用戶的家,工作單位,進行了細致了調查。”
“最後,這才得出了結論。”
“之後,公司立即研究了解決方案,用最快的速度,生產了一批質量更為可靠的充電器。”
“隻要是我們金業手機的客戶,憑手機,就可以到我們任何的一個網點進行登記,領取充電器。對於電池已經造成了損害的客戶,我們也會無條的更換手機電池。”
“對此給大家造成的麻煩,我代表公司,再次給大家道歉。”
央視的節目,畢升平還真是做足了姿態。
把這件事情的前因後果,給大家進行了一個介紹。認錯態度不可謂不誠懇。
其實,這件事情還真的不能全怪公司。
不過,畢升平全部認了下來。
而這篇文章的幕後推手當然就公司了。後來,李青從背後拉了一把,讓央視參與進來了。直接把這次充電器召回的事件成了一件裏程碑似的事件。
就現在電子產品缺乏質量保證,缺乏售後保證的情況之下,金業手機此舉,無疑給大家樹立了一個應對問題的榜樣。
這一下,公司雖然為這些充電器額外支付了一筆費用。
不過,公司的名氣到也出來了。
原來,隻知道金業做軟件,生產收銀機和點餐設備。現在,到是知道金業開始做手機了。
而且,在質量和售後方麵,服務非常的到位,也更有保證。
從省市到區縣,都有金業的代理商。大家看的到,也去裏麵換過了充電器,也就相信了,放心了。
相對於其它價錢低,但是沒有保證的手機,很多人還真願意多花幾十上百塊錢,買一個質量有保證,售後有保證的手機。
看著這個節目,二流總算鬆了一口氣。
拿起手機,本來想給李青打個電話,表示一下感謝。
想了想,還是算了。
快要過年了,這個時候打電話,還不如到首都去一趟。
畢竟,這一年來,苗遠傑在公司的發展上麵,提供了很多幫助,李青同樣如此。
這樣的倆個人,還真的應該要去拜訪一下才行。
同時,省裏同樣要走一趟。
劉國強已經幫著預備好了東西。
不過,自己這邊剛打算去,安可兒就來電話了。
還別,這段時間忙的腳不著地,二流還真的有段時間沒有跟安可兒交流了。
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