“這感情好。”主管笑著說道，“有些渣渣事情就比較惱火，不費什麽力氣，又沒有多高的技術含量，偏偏最耗時間，這種事情有很多不得不做，早就想有一個人來幫我分擔一下壓力了。”
“你看，這不就有人來幫你分擔了嗎。”老板娘笑著說道，“以前沒有人，老板也主動幫你呢，事情還是能夠完成得了的。”
“那行吧，我這會兒事情也做完了。我先過去閑著。”主管說著就走到了旁邊，來到了體驗台玩電腦。
老板娘繼續說道：“既然你選擇了銷售，那麽關於銷售倒是有一些技巧要掌握的。你覺得銷售是什麽？”
“銷售就是賣東西把東西賣出去。”普通人回答到。
“賣東西，好簡單的一句話，但是憑什麽別人會買你的東西，我們這邊挨著的幾家店鋪都在賣同樣的東西，為什麽別人就會在你這裏買？而不去其他人那裏？”老板娘說到，“說到底我們這裏也是服務行業，賣的其實不是商品是服務。像我們這樣的小商鋪，沒有其他那些名品店額外的價值加成，那隻能在服務上去想辦法了。什麽是服務？
“好的態度？輕鬆的氛圍？”普通人回答。
“這裏賣東西的誰態度不好？逢人先露三分笑，遇事先伏三分小，都是常態了，都是為了賺錢？露笑伏低不寒磣。”老板娘說道，“所以銷售人首先就要有一個良好的心態，擺不正自己的心態，太自我太自高，不會笑，通通都不合格。”
“具備了這些條件，其實就要有一些話術了，那就是說話，要會說話，說話愛聽那自然客人就會停步，停步了之後聽到你說的話動心了，那自然就會掏錢。這方麵的話就要揣摩一下顧客的心裏了，如果真的想要在銷售行業大展宏圖，那肯定要學習心理學的，有空可以去自學這個，不光是對你銷售有好處，社會上混都是有好處的。”
“其實所謂的混社會就是混人和人之間的交往，賣東西和顧客之間的交談何嚐不是交往呢？在我們看來這個世界的一切東西都可以算得是交往，在這個交往的過程當中就會有金錢等利益往來，這就是其中的一項叫做交易。”
“除非你賣的是壟斷產品，獨一無二的，那你可以本著臉擺譜，不用去學什麽心理學，人際交往，就這樣一手交錢一手交貨明碼實價，不然，都要有點手段的。這個手段可以稱為銷售的套路。”
“你知道什麽是套路，為什麽會有套路產生嗎？”老板娘忍不住感歎道，“因為人本性的問題啊，人性都是一致的，針對人性的弱點研究出來的套路往往一用一個準，被套路一次之後，人還往往記吃不記打，再一次被套路。”
“而想要避免這個套路又沒有辦法，因為人本身就需要，或者是人本身欲望控製不了，如果真正的能夠控製自身的欲望和需求，或許可以避免套路，但是這樣的人世上沒幾個，而這樣的人也不是我們的服務對象，對這樣的人我們也不用多說，直接就明碼標價了，以禮貌的態度對待就可以，能不能成就看他的選擇。好在這樣的人世上並不多。” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>