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第4章 蕭公子(1/2)

作者:蔣竹蕤字數:5434更新時間:2019-11-20 07:08:25

    我雖然有些疑惑,但是大家都沒有人讓我去端茶遞水,我也沒有啥興趣湊上去。我就在外麵給客人們解釋今天的故事不能夠公開講,老板因為和講述人有些特殊的秘密,不得不內部調解一下。

    

    大家都還是比較理解的,同時因為我們這裏又每人給他們請了一杯香柚竹汁水,所以大家對於今天的特殊情況都是分外的理解。

    

    這時候突然有個熟悉的客人也來了,他本來不是來聽故事的,隻是為了來喝小黃毛的迷走咖啡的,這陣子小黃毛正好給那個特殊的客人服務去了,雪馳也不知道四下忙什麽去了,於是這個客人便讓我煮給他喝。

    

    我雖然學了一些基本的咖啡煮法,但是說到底還沒有出師,我也隻能照方抓藥,完全沒有能力根據他的特質去煮製完全按照他心意的迷走咖啡,於是就出事兒了。

    

    “我常年在這裏喝迷走咖啡,每次喝完都樂熏熏的,這次這咖啡又苦又澀,難喝至極!我要投訴!”客人在大廳裏嚷嚷,羌笛愣是安撫不下來。

    

    我心裏其實也不痛快,本來我就不是十拿九穩的,現在偏要讓我煮,煮出來他不喜歡我都跟他說了不要錢的,可是他死活不樂意,非說必須讓我請出老板,告我一狀。我心裏實在忿忿,畢竟我也不是主動要給他做的,他說起來好聽,等我做出來,他又說我做的沒到味兒,你說我倒是哪兒說理。

    

    很快大廳裏就鬧得不可開交,我不肯道歉,又做不出他心儀的咖啡,他便像是個潑婦一般直接坐到了霍非煙的辦公室門口。我一看這情況,心裏登時涼了,畢竟我每個月的薪水和服務水準有掛鉤的,我這還沒有賺過全勤獎,再把服務態度錢扣除,我就真的沒剩幾個錢了。

    

    為了我那為數不多的工資錢,我還是決定妥協。於是我便對著盡可能客氣的說:“金大哥,您看我學藝不精,也不能幫您調試出您心儀的咖啡,我道歉好嗎?您別投訴了行嗎?算我求求您?”

    

    “就你這個態度根本不行,你根本沒把顧客的需求看做自己的工作目標,你們老板就應該把你開除,這麽不負責的人,怎麽能做合格的咖啡師呢?今天不管怎麽說,我不得到我想要的結果,這事兒就沒完。”

    

    “可是金大哥,你有沒有想過,如果我沒了這份工作,就是斷了我的收入啊。我改還不行嗎?我以後再也不這樣了,不可以嗎?”

    

    “看看你的語氣,你這樣的語氣是一個做服務生該有的語氣嗎,這在早年間,你們這種店小二根本就沒有說話的權力。要知道顧客要什麽?你必須給出來什麽,就算是無理的要求,隻要是顧客肯給錢,你們也應該辦到!”

    

    他要是不怎麽說話,倒也沒什麽,可問題是,他一這麽說我心裏倒起了變化。我心裏很想質問他,如果真的有了違法犯罪的事情,難道我們也依然不管嗎?難道我們依然不會拒絕嗎?這樣做難道就是合理的嗎?

    

    最近我又想,這個店裏的法律和規則到底是什麽?難道就像這個金大哥所說的那樣,隻要他們給錢,什麽事情我們都應該給做。我有些恍惚了,這樣做下去,絕對不是一個長久之計。

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