方若寧隻以為兒子也是嚇到了,才這麽悶悶地低著頭不說話,當即也沒多想,又一把抱住小家夥安撫:“是媽媽不好,隻顧著試衣服忽略了你,下次媽媽會注意些,你有什麽事要離開也記得提前跟媽媽說。”
小家夥睜著漆黑琉璃般的大眼睛看著媽媽,又點點頭。
看著兒子英俊的小臉,漆黑如小扇子一般的漂亮睫毛,方若寧心裏歡喜的同時,腦海裏莫名劃過那天在機場見到的冷峻男人。
秀眉輕蹙,摒棄掉那副畫麵,她起身牽著兒子的手,“好了,我們走吧。”
靜候在一邊的商場工作人員微笑地致意,又提起放在一邊的禮盒,“女士您好,這是我們商場贈送給小朋友的禮物,希望您收下。對於今天給您造成的驚慌和不便,我們深表歉意,希望沒有影響到您購物的心情,也希望您繼續光顧我們商場。”
方若寧吃了一驚,看著那個禮盒,認出是某品牌的新款益智玩具,價格不便宜的,當即委婉拒絕:“謝謝你們的好意,這次意外不關你們的事,所以不用贈送禮品致歉了。”
“您來我們這裏消費,出了任何意外我們商場都是有責任的,所以還是希望您收下。”
方若寧覺得驚奇,暗忖這霍家也真是會做生意,真真切切做到了“把顧客當上帝”。
手指被輕輕搖了搖,她低頭看去,見小家夥眼巴巴地望著她。
她當然知道兒子喜歡這類益智玩具,於是低聲商量:“寶貝,你若是喜歡,我們可以去買,但是不能隨便接受別人贈送的東西,不禮貌。”
“女士,您若是不收,我們工作很難開展的,上麵知道了,我還得挨訓,扣工資。”商場工作人員也很無奈了,這份禮物是霍總特意交代要送給小男孩的,他要是沒送出去,回頭工作還能不能保住都不好說。
方若寧的確不喜歡占這種小便宜,況且她認為商場方麵沒有責任,而且發現孩子走失後也處理的很及時……
可不想,她還沒說話,小家夥已經接過了那個禮盒,還紳士有禮地道:“謝謝叔叔。”
“軒軒……”方若寧低低喚了句,眼眸裏滿是不讚成。
但工作人員立刻圓場:“好了女士,我們就不打擾您購物逛街了,若您體驗愉快,歡迎帶親朋好友再來光顧。”
事已至此,方若寧也不好說什麽了,隻能感慨這商場的老板會做生意。
這般在乎顧客的感受,將“顧客就是上帝”的原則奉行到底,放著誰都還想來第二次。
母子倆回到之前那家店,她準備將剪壞的衣服買下,卻不想店長告知不用了。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>