次日一早，小暖例行公事，把當日媒體發布的廣告內容拿去交給前台的同事。正巧劉心蕊經過前台，接過廣告內容，對小暖說：“到我辦公室來一下。”
小暖跟著劉心蕊來到辦公室，劉心蕊隨手反鎖了門，問道：“向開陽還好吧。”
小暖點點頭，“他沒事。”
劉心蕊冷笑，“向總臉上被打青了一片，今天都沒法來上班。約的手術全部要往後推。”
“他們兄弟之間的事情，給點時間讓他們自己解決吧，沒事的話我走了。”小暖並不想和劉心蕊過多地談這個話題。
“可是他們現在已經影響到了聖德的運營，我們作為他們的女人，不該做點什麽嗎？”劉心蕊直白地說道。
“做什麽？”小暖問道。
“你去勸勸向開陽，過去的事情已經過去，不要太執著了。他越是不肯原諒老爺子，老爺子就越是愧疚，向總的日子也不好過。”劉心蕊本來不想和小暖說這麽多，可是看著向清嚴每天痛苦的樣子，還是忍不住為自己的男友鳴不平。
小暖默然，半晌，說道：“我唯一能做的就是在開陽難受時陪著他，僅此而已。”她和劉心蕊雖然是親姐妹，但劉心蕊並不打算認她，她和劉心蕊，又比向開陽和向清嚴好的了多少呢？甚至，向開陽和向清嚴兩人其實並沒有什麽矛盾，他們之間的問題是上一代的恩怨導致的，而小暖和劉心蕊之間，卻是因為劉心蕊不願意承認自己有一個平凡甚至卑微的出身。小暖又有什麽立場去聽從劉心蕊的話，去勸說向開陽？話已至此，多說無益，小暖默默地離開了劉心蕊的辦公室。
經過上個月鋪天蓋地的廣告營銷，醫院的客流有了明顯的增加，但收支相抵，利潤並沒有提高。這個月，蔣浚及時調整營銷方案，適當減少外部廣告，在內部營銷和客戶服務上下功夫，專門針對大客戶設計了新品促銷活動。聖德擁有多家分院，全國所有的大客戶由營銷中心下屬的客服部統一管理，每個醫院的營銷人員則隻對本院的大客戶進行重點跟蹤。
小暖負責撰寫客服文案，同時運用手機軟件向全國的大客戶發放活動信息。
這倒有些為難了小暖，因為她平時並不直接與客戶接觸，寫出的文案總是不能得到蔣浚的認可。蔣浚建議她到一線去調研，小暖隻得拿著小本本找到了劉心蕊。
劉心蕊了解了小暖的工作內容，輕輕一道：“給客戶發信息，還是由一線來做比較容易，把手機軟件後台的密碼給我，我讓形象設計部來做吧。”
“這可不行，文案內容蔣總監要審的，而且手機軟件也隻有我和客服部才能登錄。”
“那我讓下麵的人寫好了，你拿給蔣總監過目，然後我在你的電腦上操作，這樣可以第一時間看到客戶的反饋。”劉心蕊說。
以前工作忙的時候，營銷中心和一線也常有合作，小暖想了想說：“這樣應該可以。”
劉心蕊半個小時後就把讓人寫好的文案拿給小暖，小暖在文字上稍作潤色之後拿給蔣浚，終於通過。劉心蕊在小暖的電腦上向客戶發布了信息，果然不到一分鍾就得到客戶的反饋，有詢價的，有預約谘詢的，還有人直接就要到院消費。劉心蕊讓小暖根據客戶的反饋，再做跟進內容，兩人一直忙到下班，還不斷有客戶在谘詢。小暖拿出抽屜裏的餅幹、奶茶，和劉心蕊一邊吃點東西墊肚子，一邊繼續工作。小暖恍然想到了姐妹倆小時候，每逢寒暑假，姐妹倆都是一起吃著零食，圍在家裏的電視機前看著少兒節目。自從姐姐小媛外出打工後，這種快樂的日子就沒有了，而今天，她們一起並肩工作的情景，又讓小暖重溫了兒時的快樂。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>