哈斯廷斯的意思其實不難理解,因為後世很多的互聯網大廠都是這麽幹的,而且還有一個專有名詞,叫做大數據殺熟。
這種事情在很多思維正常的人麵前是很難理解的事情,這有什麽福利和好處,理所應當的是分給那些忠心耿耿的,持續創造收入的老用戶的。
這就像是尊敬長輩,孝順父母一樣,是理所當然的事情。
但諷刺的是,在那些大廠眼中,老客戶反而是不重要的,新客戶才是最重要的。
這點其實也很好理解,對於這些大企業來說,尤其是那些互聯網企業來說,他們最重要的任務是不斷的提高自己的產品流量,不斷的提高用戶總數,進而向投資人和市場要錢,讓股價攀升,這才是他們真正需要的核心訴求。
那麽一家企業想要讓用戶總量不斷的攀升,最重要的事情當然不是去回報什麽老顧客,而是不斷的吸引新顧客加入,所以他們自然就要用很多非常吸引人的福利,將這些新顧客給吸引進來。
這也是為什麽市場上所有產品都給新顧客大量的新手福利,而老用戶往往什麽都撈不著的重要原因。
而哈斯廷斯要求將這些互聯網盒子用來吸引新顧客加入的原因也就是如此,隻要操作得當,那這50萬的盒子就能夠瞬間吸引50萬明星用戶,讓網飛的用戶總人數從600萬變成650萬,這是之前網飛需要努力小半年才能擁有的數據增長,今年的業績就會相當的好看。
可是如果將這些盒子免費贈送給那些三年以上的老用戶的話,那就休想獲得任何一個新用戶了,用戶總人數依然還是600萬,這你讓哈斯廷斯如何受得了。
所以哈斯廷斯才會旗幟鮮明的反對黃老板的要求,我打算將這些電視盒子用來吸引新用戶。
而在想明白了這點之後,黃鶴是真的遲疑了一會,因為他覺得哈斯廷斯考慮的確實有其道理,網飛如果能夠再增加50萬新用戶,對於他自己來說,也是一件好事,這一切都是可以理解,而且有利可圖的。這是一個正常資本家都會做出的正確決定。
但是自己真的要這麽幹嗎?
黃鶴想起了自己曾經的一次次經曆,一次次被那些互聯網大廠用殺熟的手段給切割,想起了自己就是比那些新人要貴上100塊的飛機票,或者是貴上十幾塊的滴滴打車的費用。。
黃鶴最終還是說道“我的想法不變,這50萬盒網絡電視盒子,要優先提供給持續三年訂閱的老會員們!”
“黃先生,您怎麽就想不明白呢?”哈斯廷斯有些壓製不住自己的火氣道“這些持續三年訂閱的老會員是最最不用在意的了!”
“這些老會員們既然已經持續訂閱了三年的時間,那其中的90%以上的人,就算沒有得到這個免費的電視盒子,他們也依然會持續訂閱,不會有任何變化!”
“而且我們所有會員幾乎都開通了信用卡自動付費功能,每個月信用卡上都會自動扣除我們的會員費用,很多的會員甚至都已經不在租借碟片了,也依然被我們每個月按時扣除會員費,他們就是一頭頭,可以隨便我們收割的豬仔,你何必要將這些免費的盒子提供給那些不會給我們帶來任何額外利益的豬仔呢?” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>