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79.79、劉鑫講選客(1/2)

作者:鴛相字數:4648更新時間:2022-03-18 02:50:19

    “天湖山的房價,基本上都在兩萬以上,貴一些的更是超過四萬左右。

    這樣的價格,其實已經相當於咱們光明市一些二手房的價格了。

    這個時候,你推薦二手房給這個人,其實就是你選客的第一步。對方隻會有兩個回答,一就是直接拒絕,還有一個就是問一下信息。

    如果對方直接拒絕,此刻你就要問一下拒絕的理由。

    如果是價格的問題,那麽好了,你不用給對方推薦天湖山了。

    推薦過去,哪怕約出來最後也不可能成交。

    如果是購房資格問題,那麽可以開始引導天湖山了。

    對方如果願意繼續聊一下,想要問一下房子的具體信息,那麽你也可以開始引導了。

    而這,就做到了選客的第一步,挑選客戶資格,他到底是真心還是鬧著玩兒的。

    接下來,就是選客的第二步,這一步非常的關鍵,那就是要確定客戶是不是真的想買房,也就是他們的誠意。

    這一步,相比較第一步就稍微有點麻煩了。

    我們還是以剛剛這個姓劉的客戶為例子,假如對方想要看天湖山的房子。

    那麽,相應而來的問題就來了。你要開始了解他的具體信息了,但是你記住千萬不要直接問出來。

    比如,你直接問你有這麽多錢嗎?

    你買得起嗎?

    你知道天湖山多少錢一個平方嗎之類的話,那麽你這就是在看不起咱們客戶,為難咱們的胖虎啊。

    這個時候,原本是一個好客戶,可能瞬間恨的你牙癢癢。

    肯定不能這麽問,那麽我們應該怎麽來溝通呢?

    這個時候,你就首先說一句話。比如說,對方堅持天湖山。

    那麽,我就可以說:天湖山行啊,天湖山的環境好,而且升值空間非常大,如今是東風市的招牌了。

    說完後,接著你就直接推薦一個天湖山那邊最便宜的樓盤。

    比如說這樣:是這樣的先生,我們天湖山最近有個新樓盤開盤了,開盤價格兩萬二左右,你可以考慮去看一下。

    說完這句話,你就要去聽客戶的反應了。

    這句話,可不是簡單的推薦樓盤。

    通常來說,客戶聽到這句話,隻有三種反應。

    第一種,感覺這個價格很好,我要去看房子。

    第二種,就是懷疑你,不可能有這麽低的房價。

    第三種,言辭閃爍,或者說比較不好聽。

    這三種情況一旦產生,那麽你就要開始判斷客戶的基本信息了。

    這三種情況,台下的各位同事,你們說應該選那種?”

    說完,劉鑫停下了話語,看著台下的所有人說道。

    順便,那找台下的主持人,要了一瓶礦泉水。

    老實說,一直這麽說真的傷不起啊!

    此刻,台下基本所有人都回答了起來。

    “第一種。”

    沒有錯,基本上選擇的都是第一種。因為客戶要出來看房,你不選擇這個你選擇什麽玩意兒?

    哪怕下麵的幾個店長,都點點頭表示第一種沒有錯。

    劉鑫喝了一口水,放下水瓶子後看向所有人。搖了搖頭,歎了一口氣。

    “所以,你們都不合格,剛剛的選擇錯誤。”

    劉鑫的話,讓所有人愣了一下。

    “為什麽,第一種客戶要出來看房,難道說有錯嗎?不選擇第一種,還能選什麽?” 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>

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