04 楚莊王宴席上的管理故事

管理的實質就是修己和安人。管理者加強自身修養非常重要，一定要正人先正己，用自身的言行給員工樹立一個做人做事的典範，這樣才能樹立威信，才能有安人的資本，這在管理學上叫作自我管理。 華人商界領袖李嘉誠就對自己提出了多達10條的自我管理的標準，諸如勤奮、節儉、誠信、謙遜及寬容等。談到寬容時，李嘉誠深有感觸，他說安人的成功與否很大程度取決於領導者的寬容，而寬容又取決於領導者的素質修養。做人要寬容一點，要允許別人犯錯誤。尤其是做老板的，如果能寬恕下屬的一些小錯誤，下屬往往會加倍努力，想做得更好，並努力尋找機會證明自己的潛力。 一個企業家的胸襟決定了他能夠走多遠。除了在員工品德問題上企業家可以零容忍外，員工其他的一些小錯誤，企業家一定要包容。曆史上楚莊王和秦穆公寬容的故事或許對管理者有所啟示。 春秋時期，楚莊王有一次和群臣宴飲，當時是晚上，大殿裏點著燈燭，正當大家酒喝得酣暢之際，突然燈燭滅了。這時莊王身邊的美姬“啊”的叫了一聲，莊王問：“怎麽回事啊？”美姬對莊王說：“大王，剛才有人非禮我。那人趁著燭滅，牽拉我的衣襟，我扯斷了他帽子上的係纓，現在還拿著，趕快點燈，抓住這個斷纓的人。”莊王聽後說：“是我賞賜大家喝酒，酒喝多了，有人難免會出格，沒啥大不了的。”於是命令左右：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯斷係纓，說明他沒有盡歡。”群臣馬上都扯斷係纓而盡情飲酒，盡歡而散。過了3年，楚晉開戰。一位將軍常常衝在前邊，勇猛無比。戰鬥勝利後，莊王感到驚奇，忍不住問他：“我平時對你並沒有特別恩惠，你打仗時為何這樣賣力呢？”將軍答曰：“我就是那天夜裏被扯斷了係纓的人。” 也是在春秋時期，秦穆公的一匹良馬被300多個鄉下人偷著宰殺吃了，秦國的官吏捕捉到他們，打算嚴加懲處。秦穆公說：“我不能因為一頭牲畜就使300多人受到傷害，聽說吃了良馬肉，如果不喝酒，對身體會有害，賞他們酒喝，然後全放了吧。”後來，秦國和晉國在韓原交戰，這300多人聞訊後都奔赴戰場幫助秦軍。正巧看見穆公的戰車陷入重圍，形勢十分險惡，這些鄉下人便高舉武器，爭先恐後地衝上去與晉軍死戰，以報答穆公的食馬之德。晉軍的包圍被衝散，穆公終於脫險。 從楚莊王和秦穆公的故事可以看出，寬容是管理員工心智的最有效的方法之一。許多企業家由於心胸不夠開闊，對一些小事斤斤計較，過於苛責員工，致使好的員工流失，因此沒有建立一支高效和忠誠於企業的員工隊伍，這樣的企業家是成就不了偉大的企業的。 西方管理大師德魯克在談到企業家的修煉時說：“有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短。”優秀的員工有時缺點也很突出，衡量一個員工的好壞，不能拿一些平常的小事情來考量，要綜合分析和判斷一個員工是否優秀，要允許員工犯一些小錯誤。有時給員工一個改錯的機會，員工會給企業家一個驚喜的。企業的競爭其實在某種程度上是企業家心胸寬窄的競爭。縱觀古今，成就霸業的英雄多是心胸寬廣的大丈夫，多是對部下持有寬容心和包容大度的人。總之，在管理活動中，寬容很重要，而修煉寬容是企業家的必修課。