任何一個人都具有人性“善”與“惡”並存的本質，我們每個人不論是否承認，我們的內心世界都並存著善與惡的成分。對於一個企業組織來說，同樣如此。管理的實質其實是教導組織中的成員選擇、激活與擴展善的心智模式和行為模式，摒棄惡的成分，也就是揚善抑惡。“善”是指積極向上的心理與行為，表現為勤奮工作，積極向上，認真負責，堅韌不拔，敬業敬人，具有良好的職業道德與業務水平。所謂“惡”是消極怠惰的一種心理和行為，表現為狹隘自私、剛愎自用、故步自封等不良職業習氣與業務能力。要達到揚善抑惡，管理者必須首先要道善，因為道善是抑惡最好的方法。管理者要想構建一個和諧的、積極向上且同心同德的團隊，必須讚揚每個成員的優點和樹立組織整體的價值觀，“道善”以達到“抑惡”的目的。企業家的使命與職責是構建出有利於“道善”的環境，通過對各類要素進行有序、合理、科學的組合，並配以組織製度、指令計劃、獎懲措施、任務布置、文化宣貫等形式，構建出有利於激勵被管理者忠於職守、積極向上、開拓創新等“善”的企業文化主線，並加大建設力度，這樣就會抑製弱化其狹隘自私、怠惰、唯利是圖等“惡”的環境氛圍，形成以“道人善，即是善，人知之，愈思勉”為主流的優良團隊組織。
對於個體而言，“道人善，即是善，人知之，愈思勉”，即是在“成就他人才能成就自己”的理念中找到了一個切實可行的切入點：真誠地讚揚別人，不但會成就自己的美德，同時也會激勵人們更加勤奮努力，最終也達到成就他人品業精進的一種雙贏效果。這與孔子的“己欲立而立人，己欲達而達人”的理念相吻合。這一信條在企業團隊建設中尤為重要。
卡耐基在《人性的弱點》中講到凱斯·羅伯在印刷公司中成功運用這一原則的實例：印刷廠有時需要印刷高品質的產品，但公司中有位新人，他技術還不太熟練，他的總監很不高興，想解雇他。而羅伯知道這個情況後，親自找年輕人談話。他告訴這位年輕人，他最近收到了他的一件印刷品，感覺非常滿意，指出了印刷品好在哪裏及這位工人對公司的重要。幾天後情況大為改觀，這個年輕人告訴同事，羅伯非常欣賞他的作品，從此他就成了一名細心忠誠的工人。同理，日本東京國民素質研究會曾深刻總結了日本戰後迅速發展的原因，他們認為：“我們日本國民的一大優點是，對外人不停地鞠躬，不停地說好話。可以說，善於發現別人的長處，善於讚美別人是日本走向世界的一個重要原因。”
《弟子規》言：“揚人惡，即是惡，疾之甚，禍且作。”過分地批評、指責他人的是非，不但會使自己的德行虧缺，甚至會給自己帶來災禍。在企業及其管理團隊的建設中，也要注意揚惡規過度。如果企業的領導者不注意方式方法，過度地指責、批評、抱怨團隊中成員的諸多缺點，不但不會激勵員工積極進取、勤奮工作，反而會降低員工的工作熱情，使其日漸抵觸自己的工作。這種負麵情緒一旦產生，必將影響到企業團隊其他成員，久而久之，就會在企業中形成一個負麵的、灰色的氛圍。這對於一個企業來說無疑是陷入了一種惡性循環，所以盲目地批評是起不到什麽效果的，隻會傷害別人的自尊，破壞他人對自身價值的判斷，甚至招致嫉恨。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>