我不由笑了，這是我剛涉足營銷的時候經常遇到的問題，但是，後來我就很快能把握好了。我說：“我給你傳授一個秘訣：生客看大三角，熟客看倒三角，不生不熟看小三角……大三角，就是以肩膀為底線，頭頂為頂點，倒三角，就是他麵部的倒三角形，小三角，就是以下巴為底線，額頭為頂點……把握住這三個三角，你就很快能掌控住客戶的神情和心理，在自己心理上先占據優勢！”
“哦……還有這個道道……真有意思，我得記住這一點，到時候試試！”浮生若夢說：“哎——客客，你真有經驗和辦法，在那兒做個業務經理，真的是大材小用了，對比你昔日做老板的反差，你覺得心裏平衡不？能接受現實不？”
“現實永遠是殘酷和無情的，每個人都必須要正視現實，沒有人會在乎你過去是幹什麽的，他們隻看你的現在，對我而言，過去的一頁已經成為曆史，我現在需要做的是為今天的溫飽和生存而努力，當一個人淪落到隻為生存而努力的時候，那麽，這個人也就基本沒有什麽尊嚴了，更不用談何心理平衡不平衡，接受不接受了。”我說著，想著今天自己的處境，不由心裏一陣悲哀。
“我覺得你現在的淪落隻是暫時的，你具備幹一番事業的素質和基礎，假以時日，你一定會擺脫今天的困境，你一定能再度奮起！你任何時候都不會簡單地為了生存而去做事情。”浮生若夢說。
我苦笑了下，沒有說話。
“你現在手裏的客戶一定不少了吧？”過了一會兒，浮生若夢又問我。
“嗯……還行！”我含含糊糊地回答著。
“還行就代表是不少了吖，嗬嗬……真為你高興……說說你是怎麽在一個新的環境裏發展客戶的？我想聽聽，想學學如何發展新客戶的招數——”
我沉思了下：“我是用兩種方法：一種是饑餓型掠奪客戶。做業務伊始，手頭上一家客戶都沒有，在單位也沒有地位，說話也沒有分量，此時對待客戶就是一種不加選擇的吸收，所以叫饑餓型的掠奪，以做出單子為最重要，不在乎需求的數量和利潤，隻要不虧本，公司同意做的訂單都接，暫時也不去顧什麽提成了，甚至明知道它不可能做成客戶，也要去跟蹤，以此來維係業務信心，使自已能夠堅持下去。當第一筆單子做下來以後，有了零的突破，業務就會出現量的變化，也就是所謂的破冰，從此一切都會好起來了。”
“嗯……說的對，太好了，繼續說，第二種呢？”
我信口開河地說著：“第二就是站穩腳跟後選擇性地淘汰客戶，第一階段使客戶數量大量增加，因為客戶的質量良莠不齊，很難全部照顧到，服務一不到位，客戶隨時就要流失了，此時就要按照客戶的綜合情況，像客戶類型，接款情況等，選擇性地進行淘汰，將服務質量按照客戶類型進行排隊，那些周期長、利潤低、數量少、付款麻煩的客戶要進行逐步淘汰，或者能兼顧就兼顧，不能就放棄……當然，我現在還處在第一個階段…… 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>