有一句廣告詞：沒有最好，隻有更好。這裏它用了“沒有”“最好”，又用了“更”，烘托出該產品精益求精的品質，展現了該企業不斷進取勇於開拓的良好形象，不失為一條“絕妙”的廣告詞，比如今的“極品”“世界一流”真實，有力度。
好的修飾詞使意思表達完整，恰到好處；過於誇張或過於縮小的修飾詞，則會與客觀實際相衝突，使說話者陷入兩難境地。屠格涅夫的小說《羅亭》中，皮卡索夫與羅亭有一段對話：羅：妙極了！那麽照您這樣說，就沒有什麽信念之類的東西了？
皮：沒有，根本不存在。
羅：您就是這樣確信的嗎？
皮：對。
羅：那麽，您怎麽能說沒有信念這種東西呢？您自己首先就有一個。
皮卡索夫在此用一個“根本”，把話說絕了。因此，遇到不十分有把握的事，寧可多用“可能”“也許”“或者”“大概”“一般”等表述模糊意義的詞，使自己的判斷留有餘地。
列寧說過：“隻要再多走一步，仿佛是向同方向邁的一小步，真理便會變成謬誤。”在激勵他人的過程中，對於不同的語言環境和對象，應靈活處理，掌握不同的分寸，才能充分發揮語言的交際功能。
一定要拿捏好說話的分寸
說話要有分寸，分寸拿捏得好，很普通的一句話，也會平添幾許分量，話少又精到，給人感覺深思熟慮。而說話的分寸決定與你談話的對象、話題和語境等諸多因素的需要。換句話說，要言之有度。
有度的反麵則是“失度”，什麽叫做“失度”呢？一般說來，對人出言不遜，或當著眾人之麵揭人短處，或該說的沒說，不該說的卻都說了。這些都是“失度”的表現。下麵我們就簡要介紹一些在談話中禁忌的話題，接觸這些話題容易導致談話“失度”，產生不良效果。
1．隨意詢問健康狀況。向初次見麵或者還不相熟的人詢問健康問題，會讓人覺得你很唐突，當然如果是和十分親密的人交談，這種情況不在此列。
2．談論有爭議性的話題。除非很清楚對方立場，否則應避免談到具有爭論性的敏感話題，如宗教、政治、黨派等易引起雙方抬杠或對立僵持的話題。
3．談話涉及他人的隱私。涉及別人隱私的話題不要輕易接觸，這裏包括年齡、東西的價錢、薪酬等，容易引起他人反感。
4．個人的不幸。不要和同事提起他所遭受的傷害，例如他離婚了或是家人去世等。當然，若是對方主動提起，則要表現出同情並聽他訴說，但不要為了滿足自己的好奇心而追問不休。
5．講一些不同品味的故事。一些有色的笑話，在房間內說可能很有趣，但在大庭廣眾之下說，效果就不好了，容易引起他人的尷尬和反感。
在人際交往中，談話要有分寸，認清自己的身份，適當考慮措辭。哪些話該說，哪些話不該說，應該怎樣說才能獲得更好的交談效果，是談話應注意的。
同時還要注意講話盡量客觀，實事求是，不誇大其詞，不斷章取義。講話盡量真誠，要有善意，盡量不說刻薄挖苦別人的話，不說刺激傷害別人的話。
玩笑可以開，不可過頭
幾個好朋友聚在一起時，大家開開玩笑，相互取樂，說話不受拘束，原是一件讓人高興的事。不過凡事有利也有弊，樂極生悲，因開玩笑而使朋友不快的事情也常常遇到。因此，有的人竟認為談話時開玩笑應該避免。這是大可不必的。如果好朋友見麵時連開玩笑的話也不許說，那麽生活也未免太乏味了。所以，生活中我們真正要注意的開玩笑的方法，即不開過頭的玩笑。
那麽，開玩笑之前，你先要注意你所麵對的對象是否能受得起你的玩笑。一般來講人可分為三類：第一種，狡黠聰明；第二種人，敦厚誠實；第三種，則介乎兩者之間。對第一種人，即狡黠聰明的人開玩笑，他不會使你占便宜的，結果是旗鼓相當，不分高下；第二種，敦厚誠實者，則無還擊之計，亦無抵抗之力，這種人喜歡和大家一齊笑，任你如何把他取笑，他脾氣絕好，不會動怒；對第一、二種人，你可以看看對方的情形，而知道能否開玩笑。惟有介乎兩者之間的那種人，最應認真對待。這種人大概也愛和別人笑在一起，但一經別人取笑時，既無立刻還擊的聰明機智，又無接納別人玩笑的度量，如果是男的則變為惱羞成怒、反目不悅，如果是女的就獨自痛哭一頓，說是受人欺侮。所以，開玩笑之前，要先認識對方，最為安全。其次，要適可而止。開玩笑，一兩句說過便完了，不要老是開一個人的玩笑，也不要連續開好幾個人的玩笑，不然你必招來非議。
開玩笑本來是一種調解談話氣氛的良好方式，但使對方太難堪了，亦非開玩笑之道。你笑你的同學考試不及格，你笑你的朋友怕老婆，你笑你的親戚做生意上了當而蝕本，你笑你的同伴在走路時跌了跤……這些都是需要同情的事件，你卻拿來取笑，不僅使對方難於下台，且表現出你的冷酷。同樣地，不可拿別人生理上的缺陷來做你開玩笑的資料，如斜眼、麻麵、跛足、駝背等，別人不幸的，你應該給予同情才是。如果在談話的人中，有一位在生理上有缺陷，那麽在談話中，最要避免易使人聯想到缺陷方麵的笑話。
例如：有一天，幾個同事在辦公室聊天，其中有一位李小姐提起她昨天配了一副眼鏡，於是拿出來讓大家看看她戴眼鏡好看不好看。大家不願掃她的興都說很不錯。這時，同事老王因此事想起一個笑話，便立刻說出來：“有一個老小姐走進皮鞋店，試穿了好幾雙鞋子，當鞋店老板蹲下來替她量腳的尺寸時，這位老小姐是個近視眼，看到店老板光禿的頭，以為是她自己的膝蓋露出來了，連忙用裙子將它蓋住，立刻她聽到了聲悶叫。“混蛋。”店老板叫道，“保險絲又斷了。”
接著是一片哄笑聲，誰知事後竟從未見到李小姐戴過眼鏡，而且碰到老王再也不和他打一聲招呼。
其中的原因不說自明。說者無心，聽者有意，在老王來想，他隻聯想起一則近視眼的笑話。然而，李小姐則可能這樣想：別人笑我戴眼鏡不要緊，還影射我是個老小姐。
所以，說笑話要先看看對哪些人說，先想想會不會引起別人的誤會。像上例老王嚴重地傷了一個人的自尊，卻是他始料不及的。
別人的痛處一定不能踩
一個人若想和上司、同事間建立良好的人際關係，一定要記住：保持適當距離，做事公私分明，尤其要注意，言談之間不要說到別人的痛處。
被擊中痛處，對任何人來說都是件不愉快的事。
不管在什麽情況下，不去碰觸別人的痛處，不但是待人處事應有的禮儀，更是在都市叢林中左右逢源的關鍵。
有修養的人即使在盛怒之下，也不會擴散憤怒的波紋；涵養不夠的人，被激怒了，往往就會麵露凶貌，口出惡言，甚至隨手拿起手邊的東西往地上摔。
某些人暴跳如雷的時候，還會口不擇言，用侮辱性的語言攻擊別人最敏感的隱私，這是相當不明智的行為。
一旦你攻擊他人的痛處，修養好的人雖不至於當場發作，與你破口對罵，但心中的疙瘩和怨恨往往難以抹平，如果不幸他是你的上司或客戶的話，你就會變成被“封殺”的對象。
在公司裏，“封殺”意味著調職、冷凍、開除。
如果你是公司負責人，“封殺”就代表著對方拒絕繼續與你往來，或是“凍結彼此的關係”。
中國古代有所謂“逆鱗”的說法，強調即使麵對溫馴的蛟龍，也不可掉以輕心。
傳說中，龍的咽喉下方約一尺的部位，長著幾片“逆鱗”，全身隻有這個部位是逆向生長的，萬一不小心觸摸到這些逆鱗，必定會被暴怒的龍吞噬。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>