在EAP服務機構對企業員工進行心理調查評估後，首要的工作就是對企業的管理者和員工進行EAP的宣傳和培訓，使管理者和員工對EAP有更深入的了解和認知，並能積極主動地參與到EAP項目中。EAP宣傳是整體EAP項目中一個以傳播學的理念和形式傳遞EAP和職業心理健康的獨立模塊，是EAP中國模式六大模塊之一。EAP培訓要遵循一定的原則，選擇適合的方法和培訓內容，在培訓後進行效果評價。
EAP的宣傳促進模式
西方的EAP迄今已有近100年的發展曆史，EAP早已為企業和大眾所了解和接受。因此，在國外EAP的模式中，宣傳促進很少作為一個獨立的模塊被放進整體規劃中，它更多的是以EAP的使用手冊、培訓的預告海報等輔助工具的形式發揮作用。而EAP在我國尚處於萌芽階段，企業員工對這個新鮮事物的了解可謂少之又少。因此，要想在國內企業成功實施EAP，讓員工相信EAP、使用EAP，宣傳促進就成了首要大事。
就實踐來看，EAP的宣傳促進在整體的EAP項目執行中扮演著工具和服務的雙重角色。作為工具，它承載著信息傳遞、項目監控等功能。通過宣傳促進，可以向員工介紹EAP、心理谘詢等相關知識，以及各種服務的使用方法等，進而可以減少項目實施中可能存在的障礙，使EAP進展順利。作為服務，它借助各種傳播媒介，向員工講授諸如壓力管理、職業枯竭、時間管理、生涯規劃、人際關係等職業心理健康知識，使他們學會管理自己的職業心理健康，提升自己的生活和工作品質。同時，宣傳促進更是一個與員工建立關係的過程。通過宣傳促進，一方麵可以拉近員工與EAP項目的關係，促使他們積極地關注和參與到EAP中；另一方麵，可以將組織的人文關懷傳遞給每一位員工，在他們的內心注入積極因子，催化其熱情和潛能。
對中國企業而言，EAP的宣傳促進模式主要分為以下四個方麵：
1.EAP宣傳注意事項
（1）宣傳方法。要達到宣傳的效果，必須恰當地運用一定的宣傳手段、技巧和媒介途徑。
（2）宣傳動機。如果宣傳促進的預期目標與整體項目目標不一致，那麽無論宣傳的內容有多精彩、形式有多豐富美妙，都不算是成功的宣傳促進，反而浪費人力和金錢。畢竟宣傳促進是為EAP整體項目服務的。
（3）宣傳場合。按照功能的不同，EAP的宣傳場合可分為工作場所和休息場所，以不同的基調、樣式分別達到預期的效果。辦公區域要注意保持嚴肅、莊重；休息場所可以使用更為活潑的色彩和輕鬆的文字，營造出休閑、愉快的氛圍。
（4）宣傳時機。宣傳要針對個體在不同時機的不同心理狀態，才能取得預期效果。
（5）宣傳對象。員工是宣傳效果的承擔者，也是宣傳效果的最後鑒定者。所以必須綜合考慮宣傳對象的年齡、級別和文化程度，才能使宣傳的內容被他們理解和接受。所有的宣傳服務，無論是形式還是內容，都必須體現人本理念，做到既有分量、有針對性，又具有親和力、可讀性。
（6）宣傳者。宣傳者是宣傳活動的組織者，是一切宣傳的信息源頭。宣傳者的自身形象是決定宣傳成敗的重要因素；宣傳的可信度也是影響宣傳效果的重要因素；采用有效的手段使宣傳人員看起來更有權威感、更為誠懇可靠，能提升宣傳效果。
2.宣傳規劃
（1）確立目標。通過多種渠道、多種形式幫助員工更多了解與心理學、EAP有關的知識，理解EAP為自己提供的服務，以及對自己生活的積極影響，從而積極主動地使用EAP；及時借助各種媒介呈現員工接受服務後的反饋和建議，幫助EAP執行人員對下一步的工作進行安排和調整。
（2）統合內外資源。這個步驟很重要的就是詳細分析組織的人文和物力兩方麵的環境。為了更全麵、清晰地統合內外可利用的資源，最好的辦法是和相關部門的主管一起召開會議，商討宣傳計劃，分配宣傳任務。 本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>