每天微笑的女人是一個嶄新的人，微笑的女人是一個快樂的人。
微笑是最迷人的表情
微笑可以幫我們扭轉氣氛，它是友好的標誌，是融合的橋梁。微笑可以化幹戈為玉帛，協調人與人之間的關係，更可以創造快樂的氣氛。
一位顧客從食品店裏買了一袋食品，打開一看，都發黴了。他怒氣衝衝地找到營業員，“你們店裏賣的什麽東西，都發黴了!你們這不是拿顧客的健康開玩笑嗎？”
幾位顧客聞聲而來。營業員卻麵帶笑容，連聲說：“對不起，對不起。沒有想到食品會壞，是我工作失誤，非常感謝您給我們指出來，您是退錢還是換一袋呢？”麵對誠懇的微笑，顧客還能說些什麽呢？
微笑是一種武器，是一種尋求和解的武器。一對鬧翻的朋友又碰麵了，兩人先是很尷尬，最後都微笑了，並握了手，不用言語，一切不歡皆散去。
難以用語言表達心境的情況下，笑，是最好的交流工具。一些不懂得利用微笑價值的人，實在是很不幸的。要知道，微笑在交往中能發揮極大的效果，無論在家裏，在辦公室，甚至在途中遇見朋友，隻要你不吝微笑，立刻就會顯示出你優秀的一麵。
對於一個高情商者來說，微笑是不可缺少的。
一天，安妮去拜訪一位客戶，但是很可惜，他們沒有達成協議。安妮很苦惱，回來後把事情的經過告訴了經理。
經理耐心地聽完安妮的講述，然後說：“你不妨再去一次，但要調整好自己的心態，要時刻記住運用你的微笑，用微笑打動對方，讓他看出你的誠意。”
安妮試著去做了，她把自己表現得很快樂、很真誠，微笑一直洋溢在她的臉上。結果對方也被安妮感染了，很愉快地簽訂了協議。
安妮已經結婚18年了，每天早上起來去上班，很少對丈夫笑，或對他說幾句溫存的話。既然微笑能在商業活動發揮如此大的作用，安妮就決定在家庭中試一試。
第二天早上，安妮把臉上的愁容一掃而空，對著丈夫微笑。吃早餐時，她向丈夫問候：“早安，親愛的!”丈夫驚愕不已。從此以後，安妮在家得到的幸福比過去兩年還多。
安妮上班時，對大樓門口的電梯管理員微笑著；跟大樓門口的保安熱情地打招呼；站在交易所裏對著那些從未謀麵的人微笑。安妮很快就發現，每一個人同時也對她報以微笑。她以一種愉悅的態度，對待那些滿腹牢騷的人，一麵聽他們的牢騷，一麵微笑著，於是問題就容易解決了。
由微笑開始，安妮學會了賞識和讚美他人，不再蔑視他人。她停止談論自己所需要的，試著從別人的觀點來看事情。這一切改變了她的生活，使她變成了一個完全不同的人，一個更快樂的人，一個在友誼和幸福方麵很富有的人。
微笑是你美麗外衣，你的笑容就是你如意的信差，能照亮所有看到它的人。
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