第七節 有抱怨就有商機

現在有兩個選擇：一是把怨言放一邊，自己想怎麽幹就怎麽幹，畢竟已經在賺錢了；二是跟著怨言去解決問題。 2006年元旦，黃明光到武當山遊玩時，聽見幾個練功者抱怨武術團發的膠鞋不透氣、出汗多，腳還在鞋裏打滑。他忽然想起小時候自己穿的布鞋。但是，布鞋雖然透氣舒適，卻因樣式太土，慢慢被人冷落了。 能不能做出一種適合練功的布鞋呢？傳統布鞋容易變形，膠鞋不變形卻不透氣。什麽材料才能既透氣又不變形昵？他先後用竹筍葉、玉米皮等進行試驗，結果都不行。有一天，他到朋友家串門時，被朋友家門口的棕皮吸引住了。很早的時候棕皮用來做蓑衣，現在主要用它做棕床，搓繩子。不久，一種用棕皮敷上粗棉布做鞋底的布鞋被生產了出來。但練功人說鞋的形狀太“土”。根據怨言，黃明光對鞋的形狀進行了修改，使鞋的樣式有了很大改進。新鞋樣既美觀又結實，討人喜歡。 不久，黃明光咬緊牙關免費送給武術團100雙布鞋，練功者穿過布鞋後，個個讚不絕口：“穿它不感覺憋汗，幹爽。”“這種布鞋底下透氣，穿著舒服。”在練功者們的讚美聲中，他獲得了意料之中的收獲，10 000雙布鞋很快賣完，一算賬，賺了五萬多元。 但是，正當黃明光準備大張旗鼓批量生產布鞋時，2006年8月，武術團的怨言又來了。原來，習武者在表演“千斤墜”節目時，布鞋的底與麵突然分家了，這給表演者和武術團帶來了難堪。 麵對抱怨，他拿起鞋子一看，連接鞋麵與鞋底的棉線斷了，而鞋底裏的棉墊很濕，汗水把棉線腐爛了。隨後陸續有四五百雙布鞋被顧客退了回來。他立刻陷入了困境。 現在有兩個選擇：一是把怨言放一邊，自己想怎麽幹就怎麽幹，畢竟已經在賺錢了；二是跟著怨言去解決問題。 黃明光選擇了後者，經查閱相關資料，他得知絲瓜絡透氣性能很好，耐水浸，沾水之後可以很快自然幹燥。看到這些信息，他眼睛一亮，他用絲瓜絡取代棉墊，濾汗和舒適效果大大提高。絲瓜絡不僅改變了鞋墊的性能，而且降低了成本，一舉兩得。他又一次高興起來。接著，他在收購絲瓜絡的過程中，受村民用野麻打草鞋的啟發，又決定用麻線替代棉線連接鞋底與鞋麵。到2007年3月，他做出了令人難以找到缺陷的布鞋。習武人員穿上這種布鞋後，感覺鞋輕如羽，並且與表演服裝十分相配，表演起節目來更加輕鬆有勁。後來，很多到武當山的中外遊客看完武術團的表演後，都打聽哪裏能買到表演人員穿的布鞋。 現在，黃明光創辦了鞋業有限公司，擁有了專利，做出了布鞋係列產品，把鞋賣到了世界各地。而他也成了名副其實的大老板。 黃明光的成功昭示了這樣一個道理：商機就在身邊，身邊的怨言就是商機。麵對同樣的商機，絕大多數人沒有引起注意。可見，商機的信號實在是太普通，另辟蹊徑的路子也非常平常，沒有什麽特別之處，被人們忽視是很自然的。因此，要在平淡之中捕捉到商機，就要掌握捕捉商機的利器——小中見大的思維。跳出思維常規，你才能從最平凡的事情中發現不平凡的機遇。跟著怨言找市場，你也可以發現商機： 生活中有的機遇藏在他人帶給我們的讚揚和激勵中，有時候他人和世事製造的麻煩也蘊藏著成功的機遇。